تتزايد التهديدات الأمنية في أمريكا اللاتينية، مما يستدعي الحاجة إلى استغلال المواهب السيبرانية المتاحة في المنطقة.
المشهد الأكبر: تنمية المواهب الجديدة
لتوظيف محترفي الأمن السيبراني، يتعين على الشركات في أمريكا اللاتينية توسيع نطاق بحثها وتعزيز مجموعة المواهب غير المستغلة التي توجد في المنطقة، خاصة مع ارتفاع التهديدات الأمنية بشكل يفوق المعدل العالمي.
هذا وفقًا لمؤتمر إيكوبارتي، الذي يُعقد سنويًا في بوينس آيرس ومؤخراً في ميامي. أصدرت المنظمة تقرير وظائف اليوم، الذي تم مشاركته حصريًا مع دارك ريدينغ، والذي يحلل سوق المواهب في مجال الأمن السيبراني في أمريكا اللاتينية. يعتمد التقرير على مسح أُجري مع 605 محترفين في الأمن السيبراني في أمريكا اللاتينية بهدف تحديد التحديات ذات الصلة بالإضافة إلى الحلول المحتملة.
تواجه أمريكا اللاتينية 40% من الهجمات السيبرانية أكثر من المعدل العالمي، وللأسف، تستمر بيئة التهديدات النشطة في وضع المدافعين في موقف ضعيف. الأسباب وراء ذلك معقدة ومتعددة؛ بينما تعاني المنظمات في أمريكا اللاتينية بشكل عام من نضج أمني، فإن المشكلات الحقيقية أكثر تحديدًا. تعد البرازيل رائدة في إنشاء معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول على مستوى البلاد مع نشرها لبيكس في عام 2020، على سبيل المثال. لكن ذلك جعل البلاد بؤرة للبرمجيات الضارة المصرفية وهجمات التصيد، وهي مشكلة تفاقمت فقط بسبب انتشار مجموعات القرصنة التي تتطلب معرفة تقنية قليلة للنشر. هذه مجرد مثال واحد على ما تواجهه الدول في المنطقة بشكل فريد، والواقع هو أن مجموعة المواهب الحالية لن تكون كافية للتقدم على المخاطر.
الاستنتاج الرئيسي الذي يصل إليه التقرير هو أن أمريكا اللاتينية لديها مجتمع مزدهر في مجال الأمن السيبراني، لكن يتعين على المنظمات التكيف مع الحقائق المتعلقة بكيفية تدريب هؤلاء المحترفين وعملهم وحياتهم من أجل الوصول إلى تلك المواهب وتوسيع نطاق بحثها عن التوظيف.
بينما قد تعتقد العديد من الشركات أن مجالًا متخصصًا مثل الأمن السيبراني يتطلب درجة جامعية، قال 70% من المستجيبين إنهم اكتسبوا مهاراتهم من خلال مسارات التعلم غير الرسمية مثل الدورات التدريبية عبر الإنترنت والخبرة العملية؛ فقط 44% كانوا يحملون درجة جامعية، وحوالي نصفهم (53%) يحملون على الأقل شهادة واحدة.
علاوة على ذلك، بينما يعمل 79% في وظائف بدوام كامل، يحتفظ 44% بمهنة ثانية ذات صلة مثل البحث أو التعليم أو المشاركة في برامج مكافآت الأخطاء. بينما قد تتوقع بعض المنظمات أن يعمل المتقدمون حصريًا لدى الشركة المتقدمين إليها، فإن ذلك لا يعكس بالضرورة كيفية عمل مجتمع الأمن بشكل عام.
تشير هذه النقاط إلى أطروحة أكبر للتقرير، وهي أن هناك فرصًا غير مستغلة للقادة للوصول إلى أجزاء كبيرة من مجتمع الأمن.
تبدو هذه الفرصة صحيحة بشكل خاص بالنسبة للمحترفين الجدد في مجال الأمن السيبراني. حوالي ثلث (35%) من المستجيبين لديهم أقل من ثلاث سنوات من الخبرة، وهو اعتبار مهم يجب أخذه بعين الاعتبار عندما تتطلب العديد من إعلانات الوظائف الأمنية عقدًا من الخبرة في المجال. بالإضافة إلى ذلك، تدخل النساء المجال بعد سبع إلى عشر سنوات من الرجال في المتوسط، مما يبرز الحاجة إلى معالجة الحواجز الهيكلية للدخول بالإضافة إلى فرصة لتوسيع مجموعة المواهب.
بينما تظل الميزانيات الأمنية ضيقة باستمرار، لم يكن التعويض هو العامل الوحيد الذي يجعل الشركة المحتملة تبدو جذابة للمرشحين. كانت قيمة رفاهية الموظف، وتقديم مرونة في ترتيبات العمل (مثل الفرص عن بُعد أو الهجينة)، والاعتراف بالخبرة، وتوفير الاستقرار الوظيفي تعتبر أيضًا عوامل رئيسية تشكل منظمة مثالية للعمل، وفقًا للاستطلاع. تقدم هذه العوامل بعض الطرق التي يمكن أن تجعل الشركات جذابة للمتقدمين مع البقاء واعية للقيود الميزانية، وفقًا لإيكوبارتي.
في النهاية، بينما يتطلب الأمن السيبراني مستوى عالٍ من الخبرة والالتزام، فإن المحترفين في أمريكا اللاتينية مدفوعون أيضًا برغبتهم في بناء مسيرات مهنية ذات مغزى ومتوازنة ومستدامة ضمن صناعة تتطور بسرعة.
ومع ذلك، يقول فريديريكو كيرشباوم، أحد مؤسسي إيكوبارتي، لدارك ريدينغ إن هناك أيضًا مشكلة سلبية تتعلق بالتوظيف في مجال الأمن: سواء كانت الشركة تحاول إجراء أول توظيف لها في مجال الأمن السيبراني أو حتى العاشر، تميل المتطلبات إلى أن تكون لخبرة تزيد عن 10 سنوات، ولكن مع مستويات التعويض التي لا تتناسب مع ذلك الطلب. وهذا يبعد المرشحين، ويمكن أن تبقى الثغرات الكبيرة في الموظفين إذا لم تتمكن المنظمات من تقديم رواتب أعلى.
يمكن أن تلتقي الشركات في ذلك الوضع مع المحترفين حيث هم، وبدلاً من ذلك تعزيز المواهب الماهرة ولكن النامية، كما يشير.
“عرضنا هو، مرحبًا، أعتقد أن هناك العديد من الأشخاص في هذه الصناعة الذين يأتون من خلفية غير رسمية من حيث التعلم،” يقول. “إنهم بارعون. إنهم هنا ليس فقط من أجل المال، ولكن أيضًا لأنهم يحبون حقًا ما يفعلونه. ولكن إلى حد ما، نحتاج إلى جعل الشركات تدرك أنه إذا كنت تريد جذب هذه المواهب، فعليك أيضًا إعادة ضبط توظيفك بحيث تكون جزءًا من تجربة التعلم. أعتقد أن المواهب تتشكل ليس فقط من خلال الأكاديمية ولكن أيضًا من خلال الصناعة.”
من خلال فهم التحديات والفرص، يمكن للشركات في أمريكا اللاتينية تعزيز قدراتها في الأمن السيبراني وتحقيق النجاح.
