يعتبر الذكاء الاصطناعي من أبرز التطورات التكنولوجية في العصر الحديث، وقد أثار جدلاً واسعاً بين محترفي الأمن السيبراني حول تأثيره الإيجابي والسلبي.
كانت أفضل التقنيات، وكانت أسوأ التقنيات.
في استطلاع عالمي أجرته ISC2، أشار 16,029 من محترفي الأمن السيبراني إلى أن التطورات في الذكاء الاصطناعي (AI) ستكون لها أكبر تأثير إيجابي على قدرتهم في تأمين منظماتهم في المستقبل القريب. في نفس الاستطلاع، اقترحوا أيضًا أن الذكاء الاصطناعي هو التقنية الناشئة التي لها أكبر تأثير سلبي على آفاق أمان منظماتهم.
إنها مفارقة بلا تناقض. من ناحية، يتوق محترفو الصناعة إلى أي شيء يحمل هذين الحرفين، ويتسابقون لدمجه، أو للظهور وكأنهم يدمجونه، أو حتى إعادة تسمية شركاتهم بالكامل حوله. من ناحية أخرى، كان للذكاء الاصطناعي بالفعل تأثير كبير على الاحتيال، وقد أظهرت التجارب فائدته في العمليات السيبرانية الأكثر تعقيدًا أيضًا. في بعض النواحي، ساهم التفاؤل حول الذكاء الاصطناعي في التشاؤم، حيث تتبنى المنظمات بشكل مفرط منتجات الذكاء الاصطناعي الخطرة، أو ترفق الذكاء الاصطناعي بشكل غير دقيق بالمنتجات الحالية، مما يخلق مشاكل جديدة لأنفسهم.
الذكاء الاصطناعي يخلق جيلًا جديدًا من التهديدات
صنف 52% من المستجيبين الذكاء الاصطناعي كواحد من أكثر التطورات سلبية في الأمن السيبراني. خلفه، إذا كان يمكن حتى اعتباره فئة منفصلة، كان الذكاء الاصطناعي الوكالي (34%). كانت الفئة الأخرى الوحيدة التي اقتربت هي تهديد الحوسبة الكمومية (32%)، الذي تم الترويج له لفترة طويلة ولكنه لا يزال غير مثبت.
بشكل أكثر تحديدًا، يبدو أن محترفي الأمن السيبراني يشعرون بالقلق الأكبر بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على الهندسة الاجتماعية. أكثر من أي شيء آخر في عام 2025، أبلغوا عن صعوبة التعامل مع الهندسة الاجتماعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ودرجة دقتها العالية في التزييف العميق. وبطبيعة الحال، يتوقع نفس المستجيبون أن تظل هذه هي أكبر تحدياتهم في السنوات القليلة القادمة.
ترك المستجيبون لأنفسهم بعض المجال، حيث أفادوا أن أكبر مخاوفهم الثانية في السنوات القليلة القادمة كانت “مخاطر التقنيات الناشئة”. تجاوزت دراسة Claude Mythos تهديد الذكاء الاصطناعي إلى ما هو أبعد من الهندسة الاجتماعية، بعد دراسة ISC2.
كاشفًا عن ذاتية بيانات الاستطلاع، كان المستجيبون يميلون إلى تصنيف تأثير الذكاء الاصطناعي على الأمن السيبراني بشكل إيجابي أو سلبي، اعتمادًا على تأثير الذكاء الاصطناعي الأوسع على صناعتهم بشكل عام. على سبيل المثال، صنف عمال الأمن السيبراني في مجال الاستشارات – وهي صناعة تأثرت بشدة بالذكاء الاصطناعي – تأثير الذكاء الاصطناعي على الأمن السيبراني بشكل أكثر سلبية من أي من أقرانهم. بينما كان المستجيبون في الصناعات العملية الأقل تعرضًا للتهديد من الذكاء الاصطناعي – مثل البناء والزراعة والسيارات – هم الأقل احتمالًا لرؤية تأثيره بشكل سلبي.
وداعًا للمهام المتكررة ذات القيمة المنخفضة
في جزء آخر من الاستطلاع، أفاد 41% من المستجيبين لـ ISC2 أن التطورات في الذكاء الاصطناعي ستكون من أعظم الفوائد للأمن السيبراني في المستقبل القريب. فقط الأتمتة (35%) والوصول إلى الشبكات ذات الثقة الصفرية (33%) تصدرت بنفس القدر، بينما تراجعت المجالات التي كانت شائعة سابقًا مثل الكشف والاستجابة الممتدة (XDR) (19%) و blockchain (8%) بشكل كبير.
قد يكون أيضًا أن الناس يشعرون بتحسن تجاه الذكاء الاصطناعي الآن بعد أن أصبحوا أكثر راحة في استخدامه. أظهرت بيانات استطلاع ISC2 التي صدرت في أواخر العام الماضي أن 41% من محترفي الأمن السيبراني كانوا إما يختبرون أو يقيمون الذكاء الاصطناعي في سير العمل الخاص بهم، و28% من محترفي الأمن السيبراني كانوا قد دمجوا الذكاء الاصطناعي بالفعل. وقد أفاد معظم الذين جربوه بتجارب إيجابية، حيث أبلغ 63% عن زيادات كبيرة في إنتاجيتهم، بينما أفاد 21% فقط بعدم وجود تأثير ذي مغزى.
بشكل غير متوقع، كان المستجيبون أكثر تفاؤلاً بشأن التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على سوق العمل في الأمن السيبراني. اعتقد ثلثا المستجيبين أن الذكاء الاصطناعي سيولد المزيد من الوظائف التقنية والتواصلية في الصناعة.
“سوف يتخلص من بعض تلك المهام المتكررة ذات القيمة المنخفضة التي تتطلب مجموعات بيانات كبيرة، ويجعلك تتخذ قرارات أسرع،” يجادل رئيس قسم المعلومات الأمنية في ISC2، جون فرانس. “أعتقد أن هذا إيجابي بشكل عام. إذا كان ذلك يحرر بعض وقتي من التحليل، إلى اتخاذ القرار والوظائف العليا، فلن أفقد وظيفتي. أنا فقط أركز على شيء ذي قيمة أعلى لي ولمنظمتي.”
بالنسبة لفرانس، فإن استبدال الذكاء الاصطناعي لبعض أنواع العمل السيبراني الأكثر بساطة سيساعد في حل مشاكل نقص المواهب لدى الشركات، دون تقليص سوق العمل. “لقد أظهر أيضًا أن بعض المهارات الأخرى التي يمتلكها محترفو الأمن السيبراني – ربما الأقل تقنية والأكثر إنسانية – يتم تقديرها الآن بشكل أكبر. القدرة على العمل في فريق، والتواصل حول مفاهيم الأعمال المعقدة، والتفكير النقدي الأفضل والتفكير المنطقي؛ هذه هي الأشياء التي أصبحت الآن أكثر تميزًا في سوق العمل،” يجادل.
عند سؤاله عن رأيه الشخصي حول ما إذا كان للذكاء الاصطناعي تأثير إيجابي أو سلبي في الأمن السيبراني، يقول فرانس: “نعم.”
في الختام، يبقى الذكاء الاصطناعي سلاحًا ذا حدين في عالم الأمن السيبراني، مما يتطلب من المحترفين التكيف والتفكير الاستراتيجي لمواجهة تحدياته.
