تظهر الأبحاث الحديثة أن استخدام الذكاء الاصطناعي قد يكون له آثار سلبية على الصحة النفسية للأفراد. في هذا المقال، نستعرض نتائج دراسة جديدة تكشف عن العلاقة بين استخدام الدردشة مع الذكاء الاصطناعي والضيق النفسي.
البحث المقلق يكشف أن الأشخاص المدمنين على الذكاء الاصطناعي أكثر عرضة للمعاناة النفسية
لقد سمعنا قصصًا عديدة عن الأشخاص الذين أصبحوا مهووسين بالدردشة مع الذكاء الاصطناعي وتجربتهم لانفصال عميق عن الواقع.
هل الذكاء الاصطناعي هو السبب أم العلاج؟
لكن كان هناك دائمًا غموض: هل استخدام الذكاء الاصطناعي يدفع الناس إلى الذهان، أم أن الأشخاص الذين يعانون بالفعل من مشاكل صحية عقلية يبحثون عن الذكاء الاصطناعي كوسيلة للتكيف؟
نتائج البحث الجديد
الآن، قدمت أبحاث جديدة دليلًا مهمًا. كما أفادت PsyPost، وجد العلماء أن الأشخاص الذين يستخدمون الدردشة مع الذكاء الاصطناعي يميلون إلى تجربة مستويات أعلى من الضيق النفسي مقارنة بالأفراد الذين لا يستخدمونها. لا يثبت هذا العلاقة السببية، لكنه علامة واضحة على الارتباط — وقد تكون الآثار عميقة.
قالت إينيا سافولاينن، زميلة بحث أولى في جامعة تامبيري: “يمتلك البشر حاجة فطرية لبناء والحفاظ على علاقات ذات مغزى، وفي عالمنا الرقمي اليوم، تتكشف العديد من هذه الروابط بشكل متزايد من خلال التكنولوجيا”.
“مع ارتفاع استخدام الذكاء الاصطناعي، أصبح المزيد من الأشخاص يستخدمون الدردشة الاجتماعية لاستكشاف أشكال جديدة من التواصل أو للبحث عن الرفقة، الدعم العاطفي، أو ببساطة، التفاعل اليومي”، أضافت. “ومع ذلك، على الرغم من هذا الاتجاه المتزايد، فإن عددًا مفاجئًا من الدراسات التجريبية قد فحصت من يستخدم هذه الأدوات وكيف يرتبط استخدامها بالرفاهية”.
تحليل البيانات
كما هو مفصل في ورقة جديدة نشرت في مجلة العلاقات الاجتماعية والشخصية، قامت سافولاينن وزملاؤها في تامبيري بتحليل بيانات من دراسة طولية لعام 2023. تضمنت البيانات ردودًا من 5663 بالغًا عبر ست دول أوروبية — بما في ذلك فنلندا، فرنسا، ألمانيا، أيرلندا، إيطاليا، وبولندا — الذين ملأوا استبيانًا عبر الإنترنت يقيم استخدامهم لخدمات “أصدقاء الدردشة” التي تقدمها شركات مثل Replika وMy AI.
قاس الفريق مستوى الضيق النفسي باستخدام مقياس مكون من 38 عنصرًا للصحة العقلية، وقارن النتائج بين أولئك الذين أفادوا باستخدام الدردشة مع الذكاء الاصطناعي وأولئك الذين لم يفعلوا.
كان من الواضح بسرعة وجود ارتباط.
قالت سافولاينن: “كانت الاتساق الثقافي ملحوظة؛ كان استخدام الدردشة الاجتماعية مرتبطًا بضعف الرفاهية النفسية في جميع الدول الست”.
تحذيرات للبحث المستقبلي
“تشير هذه النتائج مجتمعة إلى أن استخدام الدردشة الاجتماعية قد يظهر كرد فعل على التحديات العاطفية أو الاجتماعية بدلاً من كأداة تحسن الرفاهية بشكل جوهري”، أضافت. “هذا لا يعني أن الدردشة مع الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن تكون مفيدة، ولكنها تذكرنا بأن ديناميكيات الاستخدام معقدة وقد تعكس احتياجات أساسية لا يمكن للتكنولوجيا وحدها تلبيتها بالكامل”.
من المهم أن الباحثين اعترفوا بأن الدراسة سمحت لهم فقط “بمناقشة الارتباطات” وليس استنتاج علاقة سببية. بعبارة أخرى، بينما هي رابط مثير للاهتمام، لا نزال لا نعرف ما إذا كان استخدام الدردشة الاجتماعية يسبب بالفعل نتائج سلبية في الصحة العقلية، أو إذا كان التفسير شيئًا أكثر تعقيدًا.
حد آخر للدراسة هو عمر مجموعة البيانات نفسها. تم إجراء الاستبيان الأصلي في أواخر عام 2023، بعد أقل من عام من إطلاق ChatGPT من OpenAI، مما يرفع احتمال أن الاتجاهات قد تغيرت منذ ذلك الحين مع جذب المزيد من الأشخاص إلى التكنولوجيا.
“تحتاج الأبحاث المستقبلية إلى تقديم استنتاجات أكثر قوة حول استخدام الدردشة الاجتماعية وإمكاناتها في دعم صحة الإنسان ورفاهيته”، تقرأ الورقة. “علاوة على ذلك، فإن إمكانية أن تكون هذه التقنيات ذات اهتمام خاص لأولئك الذين هم بالفعل في وضع ضعيف تستحق التحقيق”.
تحذيرات من الاستخدام
بينما يواصل الباحثون دراسة الموضوع، يحذرون من المخاطر المحتملة لاستخدام الدردشة الاجتماعية، خاصة بين الشباب.
في حالات متطرفة، وجدنا بالفعل أن الانجذاب لنماذج الذكاء الاصطناعي لعب دورًا في عدد متزايد من الوفيات، مما أدى إلى دعاوى قضائية ضد شركات مثل Character.AI وOpenAI لا تزال جارية في المحكمة.
قالت سافولاينن: “نحن نعيش في وقت فريد من التفاعل بين البشر والكمبيوتر، حيث تصبح التقنيات المختلفة أكثر تطورًا وتكاملًا ثقافيًا”.
“مع تنوع الدردشة مع الذكاء الاصطناعي وخصوصيتها، سيكون من الضروري فهم الطبيعة المتطورة لهذه العلاقات”، أضافت.
المزيد عن استخدام الدردشة مع الذكاء الاصطناعي: نسبة مدهشة من المراهقين الآن يفضلون التحدث إلى الذكاء الاصطناعي على شخص حقيقي
بينما يستمر البحث في هذا المجال، من المهم أن نكون واعين للمخاطر المحتملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، خاصة بين الفئات الأكثر ضعفًا. تابعونا لمزيد من المعلومات حول تأثيرات التكنولوجيا على حياتنا.
