في عالم يتطور بسرعة، أصبح الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا متزايد الأهمية في تشكيل كيفية وصولنا إلى المعلومات. هذه المقالة تستعرض التحديات التي يواجهها العقد الاجتماعي للويب نتيجة لذلك.
على مدار ثلاثين عامًا، كان الويب العالمي يعمل على أساس عقد اجتماعي عميق بشكل مدهش. معظم المواقع مجانية لمحركات البحث للوصول إليها، ولكن إذا كنت تستخدم محتواها، فإنك تعطي الفضل من خلال الربط بالمصدر.
مؤخراً، بدأ هذا العقد الاجتماعي في الانهيار. أدوات الذكاء الاصطناعي تتجول في المواقع ليس لتربط بها، ولكن لتدريب النماذج وتوليد الإجابات (التي قد تكون دقيقة أو غير دقيقة).
عندما تبحث عن شيء ما، قد تتضمن استجابة ChatGPT أو ملخصات الذكاء الاصطناعي من Google روابط للمصادر، ولكنها تعتبر نوعًا من الإضافات الاختيارية للإجابة الرئيسية.
لقد أدى ذلك إلى ديناميكية سيئة لمالكي المواقع، والجمهور، وحتى شركات الذكاء الاصطناعي نفسها. مع فقدان المواقع للحركة المرورية (والإيرادات)، بدأ العديد منها في حظر أدوات التجريف الذكي، مما يعني أن نتائج الذكاء الاصطناعي تعتمد أكثر على المواقع ذات الجودة المنخفضة (التي تم إنشاؤها أيضًا بواسطة الذكاء الاصطناعي). ونتيجة لذلك، قد يكون من الصعب أكثر من أي وقت مضى العثور على معلومات جيدة.
كيف وصلنا إلى هنا
في الأيام الأولى للويب العالمي، توصلت محركات البحث ومنشئو المحتوى إلى اتفاق بشأن التجريف (ممارسة فحص الموقع تقنيًا لتصنيفه، بحيث يمكن تقديمه في نتائج البحث). كان منشئو المحتوى يوفرون الوصول إلى مواقعهم مجانًا ويسمحون حتى لمحركات البحث بإعادة إنتاج مقتطفات صغيرة من النص.
في المقابل، كانت محركات البحث تقدم روابط للمواقع المملوكة لمنشئي المحتوى، الذين استفادوا من تلك الحركة المرورية. إذا لم يكن منشئو المحتوى راضين عن الصفقة، كان بإمكانهم منع محركات البحث من تجريف مواقعهم باستخدام تعليمات في ملف يسمى robots.txt.
لكن إذا لم تعد أدوات الذكاء الاصطناعي توفر حركة مرور للمواقع، فإن ذلك يقطع منشئي المحتوى عن الحلقة الاقتصادية. هناك أيضًا تكاليف أخرى مرتبطة بكل زيارة لموقع ويب، لذا فإن التجريف الذكي يمكن أن يكلف مزودي المواقع أموالًا دون أن يمنحهم أي إيرادات من الإعلانات أو غيرها التي قد تأتي من حركة المرور البشرية. كما أن المتجرفين الذكيين يتجولون بشكل أعمق وأكثر كثافة من المتجرفين التقليديين، مما يضاعف تلك التكلفة.
هذه التغيرات في أنماط الحركة ليست مشكلة صغيرة أو افتراضية. تقدر Cloudflare، وهي شركة استضافة وخدمات ويب تدير 30 بالمئة أو أكثر من أفضل 10,000 موقع على الإنترنت، أن أكثر من نصف حركة المرور على الويب الآن هي من الروبوتات الذكية.
بعض هذه الروبوتات ستكون وكلاء ذكاء اصطناعي تحت إشراف مباشر من الناس، ولكن الغالبية ستكون متجرفين. يمكن لمالكي المواقع استخدام robots.txt لطلب من المتجرفين الذكيين البقاء بعيدًا عن مواقعهم – لكن بعض شركات الذكاء الاصطناعي قد تتجاهل هذا الطلب المهذب.
إذا قامت شركات الذكاء الاصطناعي بتكريم الطلب، فقد يخلق ذلك مشكلة مختلفة. المواقع التي تحتوي على معلومات مضللة أقل احتمالًا لحظر المتجرفين الذكيين، لذا فإن إجابات الذكاء الاصطناعي لن تستند إلى مصادر عالية الجودة.
ما يحدث على المدى القصير
على الأفق، هناك حدث يُطلق عليه “صفر Google” – اليوم الذي تنخفض فيه الحركة المرورية من Google إلى لا شيء. بينما قد يستمر بعض المتعصبين (مثل أحد مؤلفي هذه المقالة) في النقر للتحقق من إجابات الذكاء الاصطناعي، فإن هذه الحركة تتناقص بسرعة، نتيجة مباشرة لملخصات الذكاء الاصطناعي.
تؤكد دراسة عن ويكيبيديا ذلك، حيث أظهرت أن الحركة في النسخة الإنجليزية من الموقع انخفضت بسرعة مع إطلاق ملخصات الذكاء الاصطناعي على Google باللغة الإنجليزية، وأن نفس النمط حدث في لغات أخرى عند طرح ملخصات الذكاء الاصطناعي. قد يبدو عدم الحاجة للنقر للحصول على إجابة رائعًا للباحثين عن المعلومات، لكن الواقع أكثر تعقيدًا.
العديد من المواقع الآن تحظر المتجرفين الذكيين تمامًا. مالكو المواقع الذين يقررون حظر المتجرفين الذكيين أقل احتمالًا أن يتم الربط بهم في إجابات ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى عندما يمكن للأداة الذكية الوصول إلى المحتوى لاستخدامه كأساس لإجاباتها (باستخدام تقنية تُسمى “توليد مدعوم بالاسترجاع”).
تم اقتراح نماذج “الدفع للتجريف” كوسيلة لتعويض منشئي المحتوى، لكنها لم تحقق أي زخم.
اعتبارًا من 15 سبتمبر، ستقوم مواقع Cloudflare بحظر المتجرفين الذكيين بشكل افتراضي على الصفحات التي تحتوي على إعلانات (وبالتالي تحقق إيرادات لمنشئي المحتوى).
هذا يعني أن ما يصل إلى 30 بالمئة من أفضل المواقع في العالم لن تظهر بعد الآن في ملخصات الذكاء الاصطناعي من Google. كما يعني أن الكثير مما يتم تدريبه عليه الذكاء الاصطناعي سيكون نصًا تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي نفسه.
ماذا يعني لك
فماذا يعني هذا عندما تبحث عن معلومات؟ من المحتمل أن تنخفض جودة ملخصات الذكاء الاصطناعي، على الأقل على المدى القصير، بينما يتم فرز الاقتصاديات الجديدة للويب.
سيحدث ذلك لسببين. الأول هو أن المحتوى عالي الجودة أقل احتمالًا أن يدخل تلك الملخصات الذكية – وجدت دراسة حديثة أن حوالي 1 من كل 6 مصادر تستخدمها أدوات البحث الذكي هي نفسها موقع تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
السبب الثاني هو أنه مع تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على مزيد من النصوص الذكية، قد تتدهور مخرجاتها (ظاهرة تُعرف باسم انهيار النموذج).
نتيجة لذلك، قد تصبح محركات البحث التي تعتمد أقل على الذكاء الاصطناعي أكثر موثوقية. التحدي هو العثور على واحدة لا تستخدم متجرفًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي. فهي موجودة. توصي ZDNet بـ Mojeek، وتوصي PCMag بـ Brave، ويقوم Ban the Bots بإدراج العديد منها، بما في ذلك واحدة مخصصة لمحتوى “المنتجين الصغار” مثل المدونات.
في الوقت الحالي، مهما كانت محرك البحث الذي تستخدمه، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو التمرير لأسفل والنقر على بعض نتائج البحث الفعلية. هذا يفيد منشئي المحتوى ومن المرجح أيضًا أن يمنحك معلومات أكثر دقة.
تم إعادة نشر هذه المقالة من The Conversation بموجب ترخيص Creative Commons. اقرأ المقالة الأصلية.
مع استمرار تطور التكنولوجيا، من المهم أن نكون واعين لتأثيرها على جودة المعلومات التي نستهلكها. يجب علينا أن نكون حذرين في كيفية استخدامنا لمحركات البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي.
