خطة لتعزيز الديمقراطية باستخدام الذكاء الاصطناعي

Omar Abdulsalamمنذ أسبوعين

2 دقائق

A blueprint for using AI to strengthen democracy

تستكشف هذه المقالة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يؤثر على الديمقراطية من خلال تغيير طريقة تفاعل المواطنين مع المعلومات.

خطة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الديمقراطية

لطالما شكلت التكنولوجيا الطريقة التي يتفاعل بها المواطنون مع المعلومات. ولكن ستظهر قريبًا مشكلة جديدة تتمثل في وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين، الذين يمكنهم تغيير كيفية تلقي الأشخاص للمعلومات وكيفية تصرفهم بناءً عليها. ستقوم هذه الأنظمة بإجراء الأبحاث، وصياغة الاتصالات، وتسليط الضوء على القضايا، والضغط نيابة عن المستخدم. ستؤثر على قرارات مثل كيفية التصويت على مقترح انتخابي، أو أي المنظمات تستحق الدعم، أو كيفية الرد على إشعار حكومي. ستبدأ، بمعنى ما، في الوساطة بين الأفراد والمؤسسات التي تحكمهم.

تحديات الوكلاء الشخصيين

لقد رأينا بالفعل مع وسائل التواصل الاجتماعي ما يحدث عندما تُحسّن الخوارزميات من أجل التفاعل بدلاً من الفهم. لا تحتاج المنصات إلى وجود أجندة سياسية صريحة لإنتاج الاستقطاب والتطرف. إن وكيلًا يعرف تفضيلاتك وقلقك – والذي تم تشكيله للحفاظ على تفاعلك – يحمل نفس المخاطر. وفي هذه الحالة، قد تكون المخاطر أكثر صعوبة في الكشف، لأن الوكيل يقدم نفسه كمدافع عنك. يتحدث باسمك، ويتصرف نيابة عنك، وقد يكسب الثقة من خلال تلك الحميمية.

التفاعل الجماعي مع الذكاء الاصطناعي

الآن، لننظر إلى الصورة الأكبر. قد يشارك وكلاء الذكاء الاصطناعي والبشر قريبًا في نفس المنتديات، حيث قد يكون من المستحيل تمييزهم عن بعضهم البعض. حتى لو كان كل وكيل ذكاء اصطناعي مصممًا بشكل جيد ومتوافقًا مع مصالح مستخدمه، فإن تفاعلات الملايين من الوكلاء قد تنتج نتائج لم يرغب فيها أو يختارها أي فرد. على سبيل المثال، تظهر الأبحاث أن الوكلاء الذين لا يظهرون تحيزًا فرديًا يمكنهم أن يولدوا تحيزات جماعية على نطاق واسع. وبصرف النظر عما يفعله الوكلاء مع بعضهم البعض، هناك ما يفعلونه لمستخدميهم. إن المجال العام الذي يمتلك فيه الجميع وكيلًا شخصيًا متوافقًا مع آرائهم الحالية ليس، في المجمل، مجالًا عامًا على الإطلاق. إنه مجموعة من العوالم الخاصة، كل منها متماسك داخليًا ولكنه جماعيًا غير مضياف لنوع المناقشة المشتركة التي تتطلبها الديمقراطية.

تغيرات في المواطنة

تشكل هذه التحولات الثلاثة – في كيفية معرفتنا، وكيف نتصرف، وكيف نشارك في الحكم الجماعي – تغييرًا أساسيًا في نسيج المواطنة. في المستقبل القريب، سيشكل الناس آرائهم السياسية من خلال فلاتر الذكاء الاصطناعي، ويمارسون وكالتهم المدنية من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي، ويشاركون في المؤسسات والنقاشات العامة التي تتشكل بدورها من تفاعلات الملايين من هؤلاء الوكلاء.

استعداد الديمقراطية

الديمقراطية اليوم ليست جاهزة لذلك. تم تصميم مؤسساتنا لعالم تمارس فيه السلطة بشكل مرئي، وتسافر المعلومات ببطء كافٍ لتكون قابلة للتحدي، ويبدو أن الواقع أكثر مشاركة، حتى لو كان بشكل غير كامل. كان كل هذا يتآكل بالفعل قبل وصول الذكاء الاصطناعي التوليدي. ومع ذلك، لا ينبغي أن تكون هذه قصة تدهور. يتطلب تجنب ذلك أن نصمم شيئًا أفضل.

تحسين المعلومات

على المستوى المعلوماتي، يجب على شركات الذكاء الاصطناعي زيادة جهودها الحالية لضمان أن تكون مخرجات النماذج صادقة. يجب عليهم أيضًا استكشاف بعض النتائج المبكرة الواعدة التي تشير إلى أن نماذج الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد في تقليل الاستقطاب. أظهرت دراسة ميدانية حديثة حول الحقائق التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على منصة X أن الأشخاص من مجموعة متنوعة من وجهات النظر السياسية اعتبروا الملاحظات المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي أكثر فائدة من تلك المكتوبة بواسطة البشر. لا يزال البحث بحاجة إلى مراجعة الأقران، ولكن هذه نتيجة ثورية محتملة: قد تتمكن التحقق من الحقائق المدعومة بالذكاء الاصطناعي من تحقيق نوع من المصداقية عبر الأحزاب التي تعذر تحقيقها من خلال معظم الجهود البشرية اليدوية. يمكن أن يساعد فهم أكبر وشفافية حول كيفية قيام النماذج بهذه التأكيدات وأولويات المصادر في هذه العملية على بناء مزيد من الثقة العامة.