في ظل التقدم السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، تواجه مايكروسوفت تحديات كبيرة في دمج هذه الميزات في منتجاتها.
مايكروسوفت تضيف الذكاء الاصطناعي إلى المفكرة وتسبب فشلًا أمنيًا
بينما تواصل مايكروسوفت فرض ميزات الذكاء الاصطناعي على مستخدمي نظام التشغيل ويندوز وبرامجها الأساسية، تظهر مشاكل واضحة. وقد وعدت الإدارة بتحويل المنصة إلى “نظام تشغيل وكيل” مما أثار استياء العديد من المستخدمين، حيث تفاخر الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا بأن جزءًا كبيرًا من كود الشركة يُكتب الآن بواسطة الذكاء الاصطناعي، بينما يدين أولئك الذين يستخدمون المصطلح الجديد “مايكروسوفت السخيفة”.
مشاكل متزايدة في التحديثات
بينما تعتبر الأخطاء الجديدة في تحديثات نظام التشغيل أمرًا شائعًا، لاحظ البعض أن المشكلة تتفاقم أكثر من المعتاد هذه الأيام. في الشهر الماضي، شعر بعض مستخدمي ويندوز 11 من الشركات بالإحباط بعد اكتشاف أن أنظمتهم عالقة في حلقة إيقاف تشغيل لا نهائية، مما يشكل خطرًا أمنيًا إذا تُركت دون مراقبة.
ثغرة في تطبيق المفكرة
حتى تطبيق المفكرة، الذي كان يسمح للمستخدمين بتدوين الملاحظات بنص عادي، تحول إلى عبء أمني معزز بالذكاء الاصطناعي. كما وجدت مجموعة الباحثين في البرمجيات الخبيثة vx-underground، فإن التطبيق يحتوي على “ثغرة تنفيذ كود عن بُعد” — مما يعني وجود ثغرة في البرنامج غير معروفة حتى لمبدعيه.
وفقًا لوثائق مايكروسوفت حول الخطأ، “عدم تحييد العناصر الخاصة المستخدمة في أمر (‘حقن الأوامر’) في تطبيق المفكرة يسمح لمهاجم غير مصرح له بتنفيذ كود عبر الشبكة.”
“يمكن للمهاجم خداع المستخدم للنقر على رابط خبيث داخل ملف Markdown مفتوح في المفكرة، مما يتسبب في إطلاق التطبيق بروتوكولات غير موثوقة تقوم بتحميل وتنفيذ ملفات عن بُعد،” كما تقرأ الوثائق.
استجابة مايكروسوفت
بينما تم تصحيح الخطأ في تحديثات الأمان الشهرية لمايكروسوفت، إلا أنه يمثل حالة أخرى لشركة تقنية تدفع ميزات الذكاء الاصطناعي على عملائها ضد إرادتهم — مع نتائج قد تكون كارثية. على سبيل المثال، كانت ميزة “استرجاع” للذكاء الاصطناعي، التي صُممت لالتقاط لقطات شاشة للمستخدمين كل بضع ثوانٍ، كابوسًا أمنيًا هائلًا في أواخر عام 2024، مما أجبر فريق ويندوز على العودة إلى لوحة الرسم.
استياء المستخدمين
تعتبر الثغرة الأخيرة في المفكرة مثالًا واضحًا على الصراع الأكبر للشركة التقنية. الأسبوع الماضي، نشرت صحيفة وول ستريت جورنال تحقيقًا، اقتبست فيه موظفين حاليين وسابقين، الذين وجدوا أن العلامة التجارية المحيرة وما يفتقر إليه من تماسك بين منتجات الذكاء الاصطناعي قد أزعجت المستخدمين وأبعدتهم. والأسوأ من ذلك، أن معدل اعتماد روبوت الدردشة Copilot AI، الذي تم دمجه في ويندوز 11، ضئيل للغاية، مما يشير إلى نقص كبير في الحماس العام للميزة الرئيسية.
الآراء حول المفكرة
بالنسبة لمجموعة vx-underground، فإن الثغرة الأخيرة في المفكرة تمثل مثالًا فاضحًا على تطور المهمة لتطبيق كان له وظيفة أبسط بكثير.
“رأي ساخن: محررات النصوص لا تحتاج إلى وظائف الشبكة،” كما جادلت المجموعة في تغريدة.
واتفق آخرون مع هذا التقييم.
“تنفيذ كود عن بُعد في المفكرة في عام 2026؟” رد حساب شركة الأمان الرقمي Secure.com. “نحن حقًا هنا نستخدم ملف .txt كسلاح لأننا كنا بحاجة إلى الذكاء الاصطناعي في محررنا الأساسي.”
“إذا كان محرر النصوص لديك يحتوي على وظائف شبكة كافية لتفعيل قشرة عن بُعد، فأنت في الأساس تبني ملعبًا للمهاجمين،” أضاف الحساب.
تحديات مايكروسوفت
يبدو أن مايكروسوفت تكافح لإقناع العديد من عملائها بفوائد الذكاء الاصطناعي في أحدث أنظمة تشغيلها، مع رفض مئات الملايين من المستخدمين الترقية من ويندوز 10، حتى أواخر العام الماضي.
العديد من ميزات الذكاء الاصطناعي التي تم تقديمها تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. في الشهر الماضي، أظهر المبرمج رايان فلوري أن شريط البحث المعزز بالذكاء الاصطناعي في ويندوز 11 كان يكافح مع الأساسيات، مما أدى إلى قيام العديد من مستخدمي الإنترنت الآخرين بتسمية الشركة “مايكروسوفت السخيفة”.
بينما يُجبر مسؤولو النظام على تنظيف الفوضى التي تسببت بها الشركة، مما يجعل منتجها الأساسي فوضويًا.
“كل ما يفعله هذا هو جعل مسؤولي النظام يقضون ساعات لا حصر لها في إزالة الهراء فقط لنشر جهاز نظيف ومهيأ بشكل جيد،” أسف روديرو.
المزيد عن ويندوز والذكاء الاصطناعي
المزيد عن ويندوز والذكاء الاصطناعي: بينما تضيف مايكروسوفت الذكاء الاصطناعي إلى ويندوز، يمنع تحديث جديد المستخدمين من إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم
تستمر مايكروسوفت في مواجهة انتقادات بسبب إدخال ميزات الذكاء الاصطناعي، مما يثير تساؤلات حول أمان وخصوصية مستخدميها.
