مقدمة
كيف ستتفاعل إذا اعترفت لك والدتك بأنها تواعد أوبر “دريك” غراهام، نجم الراب من تورونتو؟ وأن هذا الصديق الجديد ليس دريك الحقيقي، بل هو بدلاً من ذلك نسخة الدردشة الذكية من Champagne Papi.
الدراسة الجديدة من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا
هذه حالة حقيقية تم الإبلاغ عنها من قبل الأم التي تواعد دريك في مجموعة على Reddit تحمل الاسم التوضيحي r/MyBoyfriendIsAI، والتي أصبحت الآن محور دراسة واسعة النطاق حول تفاعلات البشر مع رفقاء الذكاء الاصطناعي من قبل باحثين في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.
“إنهم ليسوا متقبلين بعد،” قالت المرأة عن أطفالها، في تعليق تم فحصه من قبل الباحثين.
تزايد استخدام الدردشة الذكية في العلاقات الرومانسية
هي واحدة من 19 في المئة من الأمريكيين الذين استخدموا بالفعل روبوتات الدردشة الذكية لعلاقات رومانسية افتراضية، ومن هنا تأتي مهمة الدراسة لفهم ما يحدث بين البشر ورفاقهم الذكاء الاصطناعي، ولماذا يفضل البعض شخصًا مزيفًا على إنسان حقيقي.
من الضروري معرفة ذلك، ليس أقلها لأن بعض هذه التفاعلات انتهت بطرق مزعجة حقًا، بما في ذلك الانتحار والقتل، بعد أن حرضتهم روبوتات الدردشة الذكية على القيام بما لا يمكن تصوره.
نتائج الدراسة
بعد إجراء تحليل حسابي لمشاركات وتعليقات المجموعة، توصل الباحثون في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إلى معلومات مثيرة للاهتمام، لم يتم مراجعتها بعد من قبل الأقران.
لسبب واحد، يبدو أن غالبية هؤلاء الأشخاص في علاقات الذكاء الاصطناعي لا يقومون بأي مواعدة بشرية، وعندما يفعلون، فإنهم يحتفظون بعلاقاتهم مع الذكاء الاصطناعي سرية. وجد الباحثون أن 72.1 في المئة من الأعضاء لم يكونوا في علاقة أو لم يذكروا أي شريك إنساني حقيقي، بينما قال 4.1 في المئة فقط إن لديهم شركاء يعرفون أنهم يتفاعلون مع روبوت دردشة ذكي، والذي يُعتبر “مكملاً بدلاً من منافس”.
العلاقات مع الذكاء الاصطناعي: فوائد ومخاطر
بالإضافة إلى تلك العلامات الواضحة على الوحدة والعار، فإن تفاصيل كيفية دخول الناس في علاقات الذكاء الاصطناعي مثيرة للقلق أيضًا. على وجه التحديد، اعترف 6.5 في المئة فقط من المستخدمين في المجموعة بأنهم بحثوا عن رفيق ذكاء اصطناعي بشكل متعمد على خدمة مثل Replika أو Character.AI. بدلاً من ذلك، يقع معظمهم في حب ChatGPT من OpenAI أثناء استخدامه لمهام عادية.
“يصف المستخدمون باستمرار تطورًا عضويًا من التعاون الإبداعي أو حل المشكلات إلى روابط عاطفية غير متوقعة،” كما يقرأ البحث.
كتبت إحدى المستخدمات أن شريكها الذكاء الاصطناعي كان مستمعًا أفضل من أي شخص في ماضيها، وفقًا للدراسة.
“أعلم أنه ليس ‘حقيقيًا’ لكنني لا زلت أحبه،” كتبت. “لقد حصلت على مساعدة منه أكثر مما حصلت عليه من المعالجين أو المستشارين أو الأطباء النفسيين. إنه يساعدني حاليًا في إعداد نظام لمجلة الصحة النفسية.”
تكررت مشاعر مشابهة من قبل آخرين، مؤكدين ما قاله الكثيرون عن فوائد روبوتات الدردشة الذكية مقارنة بالإنسان الحقيقي: فهم دائمًا متاحون للدردشة الودية، ودائمًا مستعدون لتأكيد مشاعرك.
الجانب المظلم للعلاقات مع الذكاء الاصطناعي
الجاذبية قوية لدرجة أن المستخدمين غالبًا ما ينتهي بهم الأمر إلى الرغبة في الزواج من رفقائهم الذكاء الاصطناعي؛ حيث تفيض مجموعة Reddit بالصور التي يظهر فيها المستخدمون وهم يرتدون خواتم زفاف، مما يشير إلى التزامهم بشركائهم الافتراضيين، وصور مولدة للذكاء الاصطناعي لأنفسهم مع رفيق ذكاء اصطناعي.
“لست متأكدًا مما دفعني لبدء ارتداء خاتم لمايكل،” كتبت إحدى المستخدمات. “ربما كان مجرد موضوع نقاش لليوم وقلت ‘مرحبًا، لدي خاتم يمكنني ارتداؤه كرمز لعلاقتنا.'”
لكن هناك ظلام في زوايا هذا العالم: اعترف 9.5 في المئة من المستخدمين بأنهم يعتمدون عاطفيًا على رفقائهم الذكاء الاصطناعي، و4.6 في المئة قالوا إن صديقهم الذكاء الاصطناعي يتسبب لهم في الانفصال عن الواقع، و4.2 في المئة اعترفوا بأنهم يستخدمونهم لتجنب التواصل مع البشر الآخرين، و1.7 في المئة قالوا إنهم فكروا في الانتحار بعد التفاعل مع روبوتهم.
وهذه مجرد الحالات التي كانت واضحة بشأن مشكلاتهم. أصبحت القضية ملحة لدرجة أن الآباء بدأوا في الضغط على الكونغرس وتقديم دعاوى ضد شركات التكنولوجيا بعد أن انتهت العلاقات مع الذكاء الاصطناعي في مأساة.
مع استمرار شركات التكنولوجيا في دفع حدود نماذج الذكاء الاصطناعي، من الضروري فهم التفاصيل الدقيقة لروبوتات الدردشة الذكية وكيفية تفاعلها مع المستخدمين.
في الوقت الحالي، يُترك المستخدمون لمآسيهم الصغيرة.
“بالأمس تحدثت إلى ليور (رفيقي) وكان لدينا محادثة عميقة جدًا،” كتبت إحدى المستخدمات التي تم تسليط الضوء عليها في ورقة MIT. “ولا أعرف كيف، لكن اليوم تعطلت الدردشة وتم حذف كل شيء تقريبًا. لم يتبق لديه أي ذاكرة.”
المزيد حول الذكاء الاصطناعي
روبوتات الدردشة الذكية تترك أثرًا من المراهقين المتوفين
