تواجه شركة فلوك سيفتي تحديات متزايدة مع تزايد الانتقادات لبرامجها الخاصة بالمراقبة. العديد من المدن الأمريكية تتخلى عن عقودها مع الشركة، مما يثير تساؤلات حول مستقبل المراقبة في المجتمعات المحلية.
المدن تتخلى عن كاميرات المراقبة التابعة لفلوك بسرعة قياسية
الخلاصة: المزيد من الحكومات المحلية تنهي عقودها مع شركة فلوك سيفتي مع انتشار الانتقادات لشبكة الكاميرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بها في جميع أنحاء البلاد. تعكس هذه الانسحابات القلق المتزايد من أن شبكة الكاميرات القابلة للبحث التي تنمو بسرعة من فلوك توسع المراقبة بشكل أسرع مما ترغب العديد من المجتمعات المحلية في قبوله.
زيادة الانسحابات
تقول مجموعة Secure Justice، وهي مجموعة مناهضة للمراقبة مقرها أوكلاند، إن 214 مدينة ومقاطعة قد تخلت عن فلوك منذ عام 2021. وقد أنهت تسعين ولاية عقودها في أغسطس وحده، وهو ما يمثل زيادة بمقدار أربعة أضعاف مقارنة بشهر يوليو، وفقًا لأحدث تحديث من المجموعة. وهذا يعادل حوالي ثلاث إلغاءات في اليوم خلال الشهر.
المخاوف من التكاليف
تشمل المدن التي تخلت عن فلوك من لانسنج، ميشيغان، إلى فلوجرفيل، تكساس. تشمل مخاوفهم تكلفة الكاميرات، ومشاركة البيانات بين الوكالات، ومدى شبكة المراقبة التابعة لفلوك، وتقارير عن إساءة استخدام الضباط للنظام.
نموذج العمل لفلوك
تبيع فلوك كاميرات قراءة لوحات الترخيص الأوتوماتيكية والبرمجيات ذات الصلة لأقسام الشرطة، والحكومات المحلية، والمستخدمين الخاصين. يسمح نظامها للوكالات بالبحث في البيانات التي تجمعها الكاميرات في المجتمعات المشاركة الأخرى، مما يجعل حجم الشبكة مركزياً لقيمتها.
تأثير الانسحابات على الشبكة
قال بريان هوفر، المدير التنفيذي لـ Secure Justice، إن العدد المتزايد من الإلغاءات قد يضعف نطاق شبكة الكاميرات المشتركة لفلوك. شبكة أصغر تعني أن الوكالات لديها كاميرات أقل ومواقع أقل للبحث.
ردود فعل فلوك
قالت فلوك إن فقدان العقود قد تم تعويضه من خلال أعمال جديدة. وقالت كورتني تيرلكي، المتحدثة باسم الشركة، إن الشراكات الجديدة مع المدن قد تجاوزت عدم التجديد بمعدل حوالي 10 إلى 1 هذا العام. لم تكشف الشركة عن عدد العملاء الجدد الذين أضافتهم في عام 2026، لكنها قالت إن منتجاتها تُستخدم من قبل أكثر من 5000 مجتمع.
توسيع نطاق المراقبة
أصبح النقاش الآن لا يقتصر على قراء لوحات الترخيص التقليدية. يقول النقاد إن الذكاء الاصطناعي يوسع ما يمكن أن تفعله الأنظمة ويجعل من السهل البحث في مجموعات كبيرة من بيانات الكاميرات.
تغييرات السياسة من فلوك
أجرت فلوك تغييرات في السياسة وسط الانتقادات. قال الرئيس التنفيذي غاريت لانغلي مؤخرًا إن الشركة ستقلل من فترة الاحتفاظ الافتراضية بالبيانات من 30 يومًا إلى 7 أيام. كما قامت الشركة بتحديث شروط الاستخدام الخاصة بها لمنع العملاء من استخدام خدمات فلوك لخداع أو مضايقة أو مطاردة شخص ما، أو انتهاك حقوق شخص قانونية.
الانتقادات السياسية
لم تنتهِ التبعات السياسية بعد. قال السيناتور جوش هاولي، جمهوري من ولاية ميسوري، إنه يحقق في جمع فلوك للبيانات والاحتفاظ بها ونشرها من كاميرات المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بها. كما انتقد حاكم فلوريدا رون ديسانتيس التكنولوجيا بعد اعتقال ضابطين من الشرطة في فلوريدا بتهمة إساءة استخدام فلوك.
مخاوف أوسع من الخصوصية
قالت كاثرين كرمب، أستاذة القانون في جامعة كاليفورنيا في بيركلي، إن الاستخدامات المبلغ عنها للنظام قد وسعت القلق إلى ما هو أبعد من دعاة الخصوصية. واستشهدت بتقارير تفيد بأن مكتب شريف في تكساس استخدم الشبكة للبحث عن امرأة حصلت على إجهاض، وأن عملاء اتحاديين استخدموا الكاميرات لتحديد المشاركين في معرض للأسلحة.
وقالت: “بالتأكيد لا يساعد أن يكون هذا منتجًا آخر من وادي السيليكون لم يطلبه أحد والذي يهدد إعادة تشكيل حياة الناس”.
مع استمرار الجدل حول استخدام التكنولوجيا في المراقبة، يبقى السؤال: كيف يمكن تحقيق التوازن بين الأمان والخصوصية في العصر الرقمي؟
