أطلقت شركة Zoox التابعة لأمازون أول خدمة روبوتاكسي عامة لها في لاس فيغاس، حيث يمكن للزوار الآن ركوب المركبات الذاتية القيادة مجانًا عبر تطبيق Zoox على أجهزة iOS وAndroid. تمثل هذه الخطوة تتويجًا لأكثر من عشر سنوات من التطوير لبناء مركبات مصممة خصيصًا لخدمات النقل الذاتي.
تصميم فريد لمركبات Zoox
تختلف سيارات Zoox عن أي مركبات تقليدية، فهي لا تحتوي على مقعد سائق أو عجلة قيادة أو دواسات فرامل. بدلاً من ذلك، صُمم الداخل بصفوف مقاعد متقابلة لتشجيع التفاعل بين الركاب أثناء الرحلة. وتؤكد الشركة أنها قادرة على إنتاج ما يصل إلى 10,000 مركبة سنويًا في منشأة الإنتاج الخاصة بها. قالت Aicha Evans، الرئيسة التنفيذية للشركة: “إطلاق خدمة الركوب ذاتية القيادة بالكامل يمثل خطوة تاريخية نحو مستقبل أكثر أمانًا وسهولة في التنقل. اخترنا لاس فيغاس لأنها مدينة التجارب الفريدة واللحظات التي لا تُنسى”.
كيفية عمل الخدمة
تتيح لاس فيغاس موقعًا مثاليًا لانطلاق الخدمة، إذ تستقبل أكثر من 40 مليون زائر سنويًا. يمكن للركاب تحميل تطبيق Zoox واختيار وجهات محددة مثل Resorts World Las Vegas، AREA15، Topgolf وغيرها من الوجهات الترفيهية. خصصت الشركة مناطق استقبال خاصة في بعض المواقع مع وجود Zoox Concierge لمساعدة الركاب وشرح كيفية استخدام التطبيق. يعرض التطبيق رقم لوحة المركبة لتسهيل التعرف عليها، ويقدم تقديرات زمنية للوصول، تحديثات مباشرة، وخيارات لتقديم الملاحظات بعد الرحلة. الخدمة مجانية في المرحلة الأولى بهدف تعريف المستخدمين بها وجمع تعليقاتهم قبل الانتقال إلى خدمة مدفوعة بعد الحصول على الموافقات التنظيمية.
Zoox مقارنة بالمنافسين
على الرغم من أن تصميم Zoox مميز، إلا أنها ليست الشركة الوحيدة في مجال الروبوتاكسي في الولايات المتحدة. شركة Waymo التابعة لـ Alphabet تُعد الرائدة في هذا المجال، حيث تجاوزت 100 مليون ميل ذاتي القيادة في يوليو 2025 وتقدم أكثر من 250,000 رحلة أسبوعيًا في مدن مثل فينيكس وسان فرانسيسكو ولوس أنجلوس وأوستن. شركة Nuro أيضًا تعمل على تطوير خدمات الروبوتاكسي، إلى جانب ترخيص تقنيتها لمصنعي السيارات ومقدمي خدمات النقل. وفي يونيو 2025، دخلت Tesla رسميًا سوق الروبوتاكسي بإطلاق خدمتها الأولى في أوستن لمجموعة محدودة من المستثمرين والمؤثرين.
مع إطلاق Zoox لخدمتها في لاس فيغاس، تدخل الشركة بقوة إلى عالم النقل الذاتي القيادة، مستفيدة من تصميم فريد وتجربة ركاب تفاعلية. وبينما تواصل المنافسة مع أسماء كبرى مثل Waymo وTesla وNuro، فإن نجاحها في واحدة من أكثر المدن حيوية في العالم قد يحدد مستقبلها كأحد اللاعبين الرئيسيين في قطاع الروبوتاكسي.
