تحديات آبل في الذكاء الاصطناعي واستراتيجياتها المستقبلية مع اقتراب مؤتمر WWDC 2025

شهد مؤتمر آبل السنوي للمطورين (WWDC) في العام الماضي حماسة كبيرة بين المتابعين. كانت الشركة على وشك الكشف عن قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، مع توقعات واسعة في عالم التكنولوجيا بإطلاق منصة ذكاء اصطناعي قادرة على المنافسة مع جوجل وOpenAI. عرضت آبل آنذاك عروضًا تقديمية جذابة، ولكن التطبيق الفعلي لتلك القدرات كان مخيبًا للآمال، مما ترك المطورين والمستهلكين على حد سواء في انتظار المزيد.

لقد أصبحت الصعوبات التي تواجهها آبل في مجال الذكاء الاصطناعي أكثر وضوحًا خلال العام الماضي. فقد تعرضت طموحاتها المتعلقة بالذكاء الشخصي لتأخيرات، وكانت عملية طرح أدواتها الجديدة غير متسقة. الرؤية التي قدمتها آبل في 2024 — مزيج سلس من الذكاء الاصطناعي على الجهاز، وتحسين التفاعل مع المساعد الشخصي “سيري”، وقدرات مطورين جديدة وقوية — لم تتحقق بالكامل بعد.

شهدت ميزات “Apple Intelligence” طرحًا متقطعًا مصحوبًا بعدة مشكلات. تأخر الإصدار المخصص من “سيري” الذي تم عرضه العام الماضي، وهو أمر بالغ الأهمية لأن آبل اعتبرت “سيري” الجديد حجر الزاوية في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي — كمساعد ذكي قادر على فهم سلوك المستخدم عبر التطبيقات. وبدون هذا، تبدو قيمة الذكاء الاصطناعي لدى آبل ضعيفة للغاية.

هذا يعني أيضًا أن المطورين لم يتمكنوا من الاستفادة الكاملة من “سيري” المعزز بالذكاء الاصطناعي، ولم يتمكن المستخدمون من الاعتماد عليه لأداء الأوامر داخل التطبيقات كما وُعِدوا. بالنسبة للمطورين، هذه فرصة ضائعة لبناء تجارب تطبيقات أكثر تفاعلًا وذكاءً. أما للمستهلكين، فهي وعد آخر لم يُنفذ. وبالنسبة لآبل، يثير ذلك تساؤلات حول مدى تنافسية حزمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مقارنة بمنافسيها المتزايدين قوة مثل OpenAI وجوجل ومايكروسوفت.

مع اقتراب مؤتمر WWDC 2025، تبدو التوقعات الخاصة بميزات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلك أكثر حذرًا مما كانت عليه في العام الماضي. يأمل معظم المطورين والمحللين الآن في تحسينات تدريجية: تكامل أكثر سلاسة للذكاء الاصطناعي في التطبيقات الأصلية، وأدوات تمكّن المطورين من الاستفادة الفعلية من الذكاء الاصطناعي الذي تبنيه آبل. (لا يتوقع أحد الكثير على صعيد “سيري”).

تتمثل إحدى أفضل فرص آبل في تمكين تطوير التطبيقات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. لقد سهّلت أدوات مثل Cursor وReplit وBolt.new توليد الأكواد بشكل كبير، مما يساعد المطورين وحتى غير المطورين على إطلاق المنتجات بسرعة أكبر.

وجدت التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن الويب منصة توزيع فعالة. على سبيل المثال، حقق ChatGPT انتشارًا واسعًا على الويب قبل إطلاق التطبيقات الأصلية لأنظمة iOS وAndroid. في الوقت نفسه، تتيح أدوات مثل WordPress وHostinger وCanva وFigma للمستخدمين غير التقنيين إنشاء تطبيقات بسيطة باستخدام أوامر اللغة الطبيعية. آبل بحاجة لتحديث نفسها في هذا المجال أيضًا.

من الناحية المثالية، ينبغي أن تسمح أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة لعدد أكبر من المطورين بإنشاء تطبيقات ونشرها على متجر التطبيقات. هذا من شأنه أن يعزز نظام تطبيقات iOS ويفتح فرص دخل جديدة لآبل، وهو أمر أكثر أهمية الآن مع تعرض بعض دخلها من متجر التطبيقات للخطر.

أعلنت آبل عن بعض الأدوات، لكن العديد منها لم يُطرح بعد. فقد تم عرض “Swift Assist”، وهو مساعد برمجي لـ Xcode، العام الماضي لكنه لم يصدر على نطاق واسع. وتعمل آبل أيضًا على أداة ترميز مدعومة من Anthropic، وتخطط لفتح الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها للمطورين. الهدف هو خفض عتبة بناء تطبيقات iOS، سواء للمحترفين أو المبتدئين.

ومع ذلك، هناك نقطتان يجب أخذهما في الاعتبار: هيمنة الويب كمنصة توزيع التطبيقات، والتنظيمات الجديدة التي تمنع آبل من فرض رسوم على المدفوعات خارج التطبيق داخل الولايات المتحدة.

الجزء الثاني يمثل قضية مهمة جدًا. في أبريل، طلبت القاضية إيفون غونزاليس روجرز من آبل إزالة القيود على الربط بطرق الدفع الخارجية للشراء الرقمي داخل تطبيقات متجر التطبيقات في الولايات المتحدة. والأهم من ذلك، حظرت المحكمة فرض أي رسوم على هذه المدفوعات. وفي الأربعاء، رفضت محكمة أمريكية استئناف آبل لتجميد هذا الحكم.

هذا يعني أن المطورين سيشجعون العملاء على شراء الاشتراكات والإضافات خارج متجر التطبيقات، وربما بأسعار مخفضة مقارنة بأسعار المتجر.

قد يدفع هذا الحكم الجهات التنظيمية الأخرى لممارسة ضغوط مماثلة على آبل وتقليل رسوم متجر التطبيقات على المدفوعات من الطرف الثالث. في وقت سابق من هذا الأسبوع، أعلنت آبل أنها حققت إيرادات بقيمة 1.3 تريليون دولار في 2024، مع 90% من هذه القيمة تم تحقيقها دون دفع عمولة لآبل. لكن حتى نسبة صغيرة من الـ130 مليار دولار المتبقية تعني عوائد بمليارات الدولارات للشركة.

وسط كل هذا، تحتاج آبل لإعادة تأكيد قيمة نظامها البيئي. ليس واضحًا ما إذا كانت ستخفض عمولاتها، لكن سيكون من المثير للاهتمام رؤية الميزات التي ستطلقها في متجر التطبيقات لجعل التطبيقات الأصلية على iOS مجالًا أكثر ربحية للمطورين.

مع اقتراب WWDC 2025، تواجه آبل وضعًا غير مألوف حيث عليها تقديم قصة أفضل. طموحاتها في الذكاء الاصطناعي تتعرض للتحدي ليس فقط من المنافسين الأسرع حركة، ولكن أيضًا من الواقع القانوني والاقتصادي المتغير. لكي تنجح، يجب على آبل إثبات قدرتها على تحقيق إنجازات في الذكاء الاصطناعي، للمستخدمين النهائيين والمطورين الذين يدعمون نظامها البيئي. خاصة في عالم تتسارع فيه جميع الأمور بفضل الذكاء الاصطناعي، لا يمكن لآبل أن تتخلف عن الركب.