يبدو متجر TikTok Shop وجهة سهلة لاقتناص الصفقات، لكن من الأفضل توخي الحذر، لأنه يعج بالاحتيالات والقوائم المزيفة. لا يقتصر هذا على TikTok Shop فقط، بل يعاني منه العديد من الأسواق الإلكترونية، لكنك ستكون أكثر أمانًا إذا عرفت كيف تكتشف علامات التحذير.
4. التقييمات المزيفة
التقييمات المزيفة شائعة في منصات التسوق، مثل Amazon وTemu، ولا يستثنى منها TikTok Shop. عند تصفح المتجر، قد تلاحظ بعض المنتجات بتقييمات عالية جدًا وتعليقات متشابهة نُشرت في نفس اليوم أو خلال فترة قصيرة. بالمقابل، تجد تعليقات سلبية متنوعة من مشتريين حقيقيين.
ربما بعض العملاء أعجبوا بالفعل، لكن عندما تتكرر صياغة التعليقات الإيجابية بشكل متشابه، ويظهر جانب سلبي واسع، فهذا مؤشر على التلاعب. لذا لا تكتفِ بقراءة أول التقييمات فقط، فالبائعون غير الأمناء يخفيون النقد الحقيقي وراء موجة من التعليقات الإيجابية المزيفة.
3. عروض تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها
تكثر المنتجات في TikTok Shop التي تقدم خصومات هائلة تصل إلى 70% أو أكثر، إضافة إلى تخفيضات إضافية عند استيفاء شروط معينة.
بالرغم من جاذبية هذه العروض، إلا أن التخفيضات الكبيرة جدًا قد تعني أن المنتج المرسل ليس بالجودة المتوقعة. إذا كان المنتج المعتاد سعره 100 دولار يباع بـ 20 دولارًا، فاحتمالية أن يكون ذا جودة منخفضة مرتفعة.
لذلك، يُنصح بمراجعة التقييمات، الصور، ووصف المنتج بعناية قبل الشراء. إذا وجدت تقييمات سلبية أكثر من الإيجابية، من الأفضل تجاهل المنتج. كما راجع تطابق تفاصيل المنتج مع الصور، وإذا لاحظت تعارضًا، فهذه إشارة للتوقف.
2. المنتجات المقلدة (Knockoffs)
من مخاطر التسوق الإلكتروني احتمال استلام منتجات مقلدة أو مزيفة. يستخدم بعض البائعين صورًا مسروقة أو معدلة بشكل احترافي لإخفاء عيوب المنتجات.
يُكثر البعض من رفع السعر الأصلي لجعل الخصم يبدو جذابًا أكثر. هذا قد لا يهم من لا يتوقع منتجًا يدوم أو لا يهتم بالمظهر، لكن إذا كنت تدفع مبلغًا جيدًا، فمن الأفضل البحث عن بائعين ذوي سمعة جيدة.
1. هجمات الاحتيال عبر رموز الخصم المزيفة (Phishing)
تنتشر على TikTok عمليات احتيال تنطوي على نشر رموز خصم مزيفة من قبل محتالين ينتحلون شخصية موظفين سابقين غاضبين. هذه الرموز تقود إلى مواقع تبدو شرعية، لكن عند إتمام الطلب، ترتفع تكلفة الشحن بشكل مبالغ فيه.
قد تشعر أن الصفقة ما زالت جيدة بسبب الخصم على المنتج، لكن الفرق في الشحن هو الربح الحقيقي للمحتالين. غالبًا لا تتلقى المنتج أو يكون مختلفًا تمامًا، ولا توجد طريقة لتقديم شكوى أو التواصل مع البائع، وقد تكون بياناتك المالية والشخصية في يد المحتال.
التسوق في TikTok Shop يمكن أن يكون ممتعًا بفضل العروض الجذابة والمرئيات المبهرة. وبالرغم من وجود بائعين ومنتجات حقيقية، إلا أن المنصة تستقطب كذلك بائعين انتهازيين يسعون لخداع المستخدمين بالمنتجات المزيفة، والعروض الزائفة، والتقييمات غير الصادقة.
لذا، لا تتجنب TikTok Shop كليًا، بل احرص على البحث والتحقق جيدًا قبل الشراء لتفادي الوقوع في الاحتيالات.
I appreciate you sharing this blog post. Thanks Again. Cool.