روبوت تالي يمكنه التنقل ذاتيًا في المتاجر ومسح الرفوف لتتبع المخزون. | المصدر: سيمبي روبوتيكس
أطلقت شركة سيمبي روبوتيكس اليوم ميزات موسعة لمنصة الذكاء في المتاجر الخاصة بها. تشمل المنصة الآن ميزات مخصصة للأقسام الطازجة، مما يوفر رؤية شبه حقيقية في بعض المناطق الأكثر تعقيدًا من الناحية التشغيلية والأكثر أهمية استراتيجيًا في متاجر البقالة.
مع تغطية متعددة الوسائط موسعة عبر المنتجات الطازجة، واللحوم، والمخبوزات، والأطعمة الجاهزة، وغيرها، قالت سيمبي إنها تساعد متاجر البقالة على تقليل الفاقد، وزيادة التوفر، وتقديم تجارب طازجة باستمرار تعزز ثقة المتسوقين وولائهم.
قال براد بوجوليا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة سيمبي: “من المنتجات الطازجة إلى المخبوزات، تُعتبر الطازجة مركز الأداء في متجر البقالة بسبب أهميتها للمتسوقين”. “تظهر أبحاث ديلويت أنهم أكثر عرضة للتغيير إلى متاجر أخرى ثلاث مرات إذا تراجعت جودة الطازجة. تمنح سيمبي تجار التجزئة الرؤية والتحكم لتلبية تلك التوقعات، في وقت لم تعد فيه العمليات اليدوية القديمة خيارًا”.
قالت سيمبي إن منصتها للذكاء في المتاجر تشمل الروبوت المتنقل المستقل تالي، الذي يحدد مواقع المنتجات، ومستويات المخزون، ومعلومات التسعير والعروض الترويجية باستخدام الرؤية الحاسوبية. وأضافت الشركة أن رؤيتها والذكاء الاصطناعي، الذي تم تحديثه في وقت سابق من هذا العام، يمكن أن يوفر “رؤية غير مسبوقة ورؤى شبه حقيقية”.
أقسام الطازجة أصبحت حاسمة لتجار التجزئة
تشكل الأقسام الطازجة الآن 42% من إجمالي مبيعات البقالة و41% من إيرادات البقالة عبر الإنترنت، ومع ذلك تظل من بين أكثر المناطق كثافة في العمل وعرضة للفقد. يحتوي المحيط على أعلى نسبة فقد في المتجر، بمعدل متوسط يبلغ 6.6%.
تأتي قدرات سيمبي الطازجة في وقت يصبح فيه المحيط محور تركيز أكبر لقيادة متاجر البقالة. وفقًا لديلويت، يتوقع ثلثا التنفيذيين في تجارة التجزئة أن تكون الطازجة هي القسم الأكثر أهمية استراتيجيًا في السنوات من واحدة إلى ثلاث سنوات القادمة، وهو تحول مدفوع بكل من الطلب الاستهلاكي وضغوط الهوامش.
في تقرير حديث، أفادت سيمبي بأن تجار التجزئة بحاجة ماسة إلى تقليل عدم الكفاءة. يبرز تقرير “حالة البيع بالتجزئة في المتاجر 2025” الحاجة الملحة لصناعة التجزئة إلى رقمنة المتاجر باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
قال بوجوليا: “الطازجة هي المكان الذي يلتقي فيه وعد العلامة التجارية بالواقع التشغيلي”. “من خلال الأتمتة، يعيد التجار الرائدون في هذا المجال تعريف كيفية تنفيذ فرقهم، وكيفية خدمتهم للمتسوقين، وكيفية نموهم. نحن فخورون بدعم هذا التحول من خلال الرؤية التي يحتاجونها لتحويل الطازجة إلى ميزة تنافسية حقيقية”.
قالت سيمبي إن منصتها للذكاء في المتاجر تمكّن تجار التجزئة بشكل أفضل من حل هذه التحديات:
- تالي، الروبوت المتنقل المستقل، يمسح السلع الطازجة المعبأة يوميًا، ويحدد المشكلات المتعلقة بنقص المخزون والتسعير، حسبما قالت الشركة.
- تالي سبوت، حل الاستشعار الثابت، يوفر مراقبة عالية التردد للعناصر سريعة البيع مثل الدجاج المشوي، والفواكه المقطعة مسبقًا، والوجبات الجاهزة.
- تقدم الجولة الافتراضية مشاهد بانورامية للمناطق القابلة للتلف، مما يمكّن الفرق المركزية والإقليمية من تقييم العرض والانتعاش دون الحاجة إلى التواجد في الموقع.
- تقدم مشاهد الممرات صورًا زمنية للرفوف، مما يدعم تحسين التخطيط، والدوران، وقرارات العرض عبر المواقع.
- تالي سبوت المزود بتقنية RFID يحسن تتبع الانتعاش ودوران المخزون باستخدام بيانات انتهاء الصلاحية في الوقت الحقيقي.
ما النتائج التي يمكن أن يتوقعها تجار التجزئة من التحديث؟
قالت سيمبي إن منصتها متعددة الوسائط للذكاء في المتاجر توفر رؤية حقيقية لكل منطقة من المتجر، بما في ذلك المحيط المعقد بشكل فريد. من خلال الجمع بين الروبوتات المستقلة، والمستشعرات الثابتة، وتقنية RFID، والجولات الافتراضية الغامرة، توفر سيمبي شفافية كاملة للمتجر، حتى في البيئات التي كانت تاريخيًا صعبة المراقبة.
قالت الشركة إن هذه الشفافية تمكّن تجار التجزئة من:
- زيادة الإنتاج والتوفر خلال ساعات الذروة
- تقليل الفقد من خلال اكتشاف الفائض مبكرًا ودوران المخزون القديم
- خفض هدر الطعام بنسبة تصل إلى 88% لدعم الأهداف البيئية والمالية
- تحسين كفاءة العمل من خلال استبدال التدقيقات التي تستغرق وقتًا طويلاً بمسحات مستقلة
- الحفاظ على تنفيذ متسق عبر المتاجر، حتى مع إشراف محدود في الموقع
- تقديم رفوف أكثر انتعاشًا وتجارب أفضل للمتسوقين عبر كل متجر، كل يوم
قال بينيت مورغان، نائب الرئيس التنفيذي السابق ورئيس قسم المشتريات في سبارتان ناش، أحد عملاء سيمبي: “الطازجة هي أساس التمييز في عرض العملاء مقارنة باللاعبين عبر الإنترنت والقيمة، ووقت التنفيذ هو قضية متكررة تفقد البيع وتقوض ثقة المتسوقين. إن قدرات سيمبي الطازجة هي تغيير كامل لقواعد اللعبة للحفاظ على التركيز على ما يراه المتسوقون”.
