تعتبر آبل من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا، ويظهر تشديدها على تطبيق Cal AI مدى حرصها على تطبيق قواعد متجر التطبيقات.
تشديد آبل على تطبيق Cal AI يشير إلى استمرار مراقبتها لمتجر التطبيقات
تشير الحملة الأخيرة التي شنتها آبل ضد تطبيق Cal AI المملوك لشركة MyFitnessPal إلى أن عملاق التكنولوجيا لا يزال يفرض قواعد متجر التطبيقات الصارمة فيما يتعلق باستخدام المدفوعات الخارجية. تم إزالة تطبيق تسجيل الطعام، الذي يعد من بين التطبيقات الشهيرة، من متجر التطبيقات لفترة قصيرة الأسبوع الماضي، بعد محاولته التحايل على إرشادات الشراء داخل التطبيق، وفقًا لما ذكرته آبل لموقع TechCrunch.
عودة التطبيق إلى المتجر
لقد عالج المطور القضايا، وعاد التطبيق إلى متجر آبل.
أسباب الرفض
أثار رفض تطبيق Cal AI الكثير من النقاش على وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوع الماضي. بدا أن آبل تتخذ من الشركة مثالاً، حيث تأسست على يد زوجين من طلاب المدارس الثانوية الذين نجحوا في نمو أعمالهم إلى 50 مليون دولار في الإيرادات السنوية قبل أن يتم الاستحواذ عليها من قبل MyFitnessPal في مارس.
في البداية، كانت هناك مخاوف من أن آبل قد أزالت التطبيق لمجرد استخدامه المدفوعات عبر الويب بدلاً من خيار الشراء داخل التطبيق (IAP) الخاص بآبل، رغم أن ذلك مسموح به الآن.
إرشادات متجر التطبيقات
حاليًا، تسمح إرشادات متجر آبل للمطورين المقيمين في الولايات المتحدة بربط أنظمتهم الخارجية للدفع، نتيجة لحكم قضائي في الدعوى المرفوعة ضد آبل من قبل Epic Games. ومع ذلك، لا تزال التطبيقات ملزمة في معظم الحالات بتقديم خيار الشراء داخل التطبيق الخاص بآبل جنبًا إلى جنب مع أي رابط خارجي. (الاستثناء الرئيسي هنا هو التطبيقات التي تسميها آبل “تطبيقات القارئ” — أي تلك التي تقدم وصولًا قائمًا على الاشتراك إلى المحتوى الرقمي، مثل الكتب، الصوتيات، الموسيقى، والبث المرئي، وغيرها. لا يندرج تطبيق Cal AI تحت هذا الاستثناء.)
عند التواصل مع آبل للتعليق، قالت إن إزالة التطبيق لفترة قصيرة كانت بسبب انتهاكات متعددة لقواعدها، بما في ذلك تجاوز تدفق الشراء داخل التطبيق، واستخدام تصميم فواتير مضلل، وغيرها من التكتيكات المناورة. تُظهر هذه الحادثة أن آبل لا تزال تراقب بنشاط كيفية تنفيذ المطورين للمدفوعات عبر الويب، على الرغم من أن حكم Epic قد خفف بعض القيود السابقة.
الانتهاكات الأساسية
قالت آبل إن من بين الانتهاكات الرئيسية، كان تطبيق Cal AI قد تجاوز خيارات الشراء داخل التطبيق من خلال تنفيذ تدفق دفع مدمج داخل التطبيق باستخدام خدمة طرف ثالث (في هذه الحالة، Stripe) لفتح الوصول إلى السلع الرقمية. من خلال القيام بذلك، أزال خيار الشراء داخل التطبيق (IAP) كخيار للمستخدمين أثناء عملية الدفع. هذا انتهك إرشادات مراجعة التطبيقات الخاصة بآبل 3.1.1، التي تتطلب تقديم IAP جنبًا إلى جنب مع الرابط الخارجي.
كما قالت آبل إن الشركة كانت قد شاركت أيضًا في ممارسات فواتير مضللة، في انتهاك للإرشاد 3.1.2c، حيث كان جدار الدفع الخاص بتطبيق Cal AI مصممًا ليضلل ويشوش على المستهلكين. على وجه التحديد، كانت الأسعار المحسوبة أسبوعيًا معروضة بشكل بارز أكثر من المبلغ الفعلي الذي سيتم محاسبة المستخدم عليه. كما تضمنت خيارًا لتجربة مجانية أخفى معلومات حول تجديد الاشتراك التلقائي.
التكتيكات المناورة
تم توبيخ Cal AI أيضًا بسبب استخدامه “تكتيكات مناورات”، كما قالت آبل، في انتهاك لإرشاد مدونة سلوك المطورين 5.6. كانت إحدى القضايا هي أن التطبيق كان يطلب من المستخدمين الذين رفضوا العرض الأول للاشتراك تدفق شراء اشتراك ثانٍ مختلف. بالإضافة إلى ذلك، كان لدى التطبيق العديد من المراجعات السلبية من المستخدمين التي اتهمت التطبيق بأنه احتيالي بسبب كيفية تقديمه لخيارات الدفع من الطرف الثالث.
بعد رفضه، عالج Cal AI القضايا، مما سمح له بالعودة إلى المتجر، وفقًا لما أكدته آبل.
ردود الفعل
لم تستجب MyFitnessPal وCal AI لطلبات التعليق المتكررة.
لن يكون من المفاجئ إذا كان Cal AI قد أراد اختبار مدى نشاط فريق مراجعة التطبيقات في آبل في إنفاذ قواعدها بعد حكم آبل-إبيك. يجب أن يكون رد آبل بمثابة تحذير بأن عملاق التكنولوجيا لا يزال يراقب متجر التطبيقات الخاص به — حتى على حساب فقدان جزء من إيرادات تطبيق شائع، والذي يحتل اليوم المرتبة الرابعة في قائمة الصحة واللياقة البدنية في متجر التطبيقات.
عند الشراء من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلاليتنا التحريرية.
تظل آبل ملتزمة بمراقبة التطبيقات لضمان الامتثال للقوانين، مما يعكس أهمية الشفافية في المدفوعات داخل التطبيقات.
