تطبيق سوندر: تجربة تسجيل دخول مزعجة ولكن فعّالة في عالم المواعدة

تطبيق سوندر: تجربة تسجيل دخول مزعجة ولكن فعّالة

لم يستطع مؤسسو سوندر تحمل رؤية المزيد من ملفات تعريف التطبيقات التي تعلن بجرأة عن آراء مثيرة للجدل مثل حبهم للأناناس على البيتزا.

قال المؤسس المشارك مهيدي حسن لموقع TechCrunch: “لم نتعلم أن الناس محبطون من خلال المكالمات أو المقابلات، بل تعلمنا ذلك من خلال تجربتنا الخاصة – كنا نقول لأنفسنا، لا يمكن أن يكون هذا هو الحال”.

تجربة غير تقليدية

هذه الملاحظة – أن تطبيقات المواعدة أصبحت كآلة القمار التي تجلب التعاسة – ليست جديدة، لكن حسن وأصدقاؤه الثلاثة، الذين تتراوح أعمارهم بين العشرينات، قرروا إنشاء تطبيق لا يسبب الإحباط.

من خلال سوندر، سعى المؤسسون الأربعة، وهم مهيدي حسن، هيلين صن، لينارد برات، وهانا كين، إلى إنشاء تطبيق يشعر أقل كأنه طلب وظيفة وأكثر كأنه Pinterest أو MySpace. (يذكرون MySpace كمصدر إلهام، رغم أنهم كانوا صغارًا جدًا لاستخدامه في ذروته.)

قالت هيلين صن: “مع صيغة تطبيقات المواعدة الحالية، كان الهدف هو تقليل الحواجز وزيادة الوصول، مما يسمح للمنطوين بالتواصل بسهولة مع الكثير من الناس. كانت هذه النوايا جيدة في البداية، ولكن مع تطور تلك التطبيقات، أصبحت تجربة رتيبة، ويعاني الناس من الإرهاق بسبب فقدان الأصالة”.

ملفات تعريف غير تقليدية

تسمح ملفات تعريف سوندر للمستخدمين ببناء شيء يبدو كلوحة مزاجية أو كولاج رقمي. يمكن للناس التواصل عبر التطبيق، ولكن يمكنهم أيضًا حضور أحداث غريبة تنظمها سوندر، مثل حدث “الرسم السريع”، أو “ليلة العروض”، أو “مسابقة الذكور الأدائية” (إنها شيء، أعدك بذلك).

يمكن استخدام سوندر للتواصل سواء للأغراض الرومانسية أو الصداقة، مما يجعل أحداثه الشخصية أقل رعبًا – فأنت لا تدخل مكانًا حيث الجميع يبحثون عن شريك.

أحداث دورية

قالت صن: “لدينا أحداث دورية، لأنه من الجيد أن يعود الأشخاص العاديون”. “إنه يشبه إلى حد ما أندية الجري، حيث لديك فرصة متكررة للقاء الناس، ولكن لا يوجد ضغط في هذا المعنى أنك يجب أن تجعل الأمر يعمل في المرة الأولى التي ترى فيها شخصًا ما”.

أصبحت أندية الجري ظاهرة للناس للقاء شخصيًا – الدافع لـ “المستفيدين من الإنتاجية” هو أنه حتى لو لم تقم بإنشاء اتصال جديد، على الأقل ستحصل على تمرين. لكن ليس الجميع يحب الجري، ولا يشعر الجميع بأنهم في أفضل حالاتهم عندما يكون لديهم بقع عرق مرئية.

قال حسن: “أنا أكره الجري”. “ليس الجميع مهتمًا بأندية الجري… هيلين مهتمة بأندية الكتاب، لكن لا يمكنك دفع لي للذهاب إلى نادي كتاب”.

تجارب جديدة في المواعدة

سوندر ليس أول مشروع ناشئ يلاحظ أن الناس قد يرغبون في الاجتماع شخصيًا. حتى Tinder، الأكثر شهرة بين تطبيقات المواعدة، تطلق تجارب شخصية. لكن المستهلكين متحمسون لتجربة شيء جديد. بالنسبة لتطبيقات المواعدة، يمكن أن تستفيد الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة من نقص الاعتراف بالعلامة التجارية – الذهاب إلى حدث Tinder الواقعي يبدو جذابًا مثل الذهاب إلى DMV، بينما تجربة شيء جديد يبدو أكثر دعوة.

قالت صن: “أعتقد أن ما نحاول إعادته هو سحر جمع الناس معًا والالتقاء بشخص ما للمرة الأولى”. “يجب أن يكون الأمر مميزًا، بدلاً من أن يبدو كالتصفح عبر طلبات الوظائف على LinkedIn”.

تقوم تطبيقات المواعدة المعروفة أيضًا بإدخال ميزات جديدة مثيرة، مثل مساعد المواعدة المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Bumble، أو أداة تختبرها Tinder لتحليل الصور من مكتبتك للحصول على فكرة أفضل عنك.

استخدام الذكاء الاصطناعي

سوندر ليس خجولًا من الذكاء الاصطناعي. يعمل حسن في الهندسة الإنتاجية في Granola، وهو تطبيق لتدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي ومقره لندن، جمع مؤخرًا 125 مليون دولار بتقييم 1.5 مليار دولار. لكنه يفهم أن مستخدمي سوندر – حوالي 6500 في لندن تم اكتسابهم بدون تسويق مدفوع – يميلون إلى أن يكونوا أقل حماسًا للاستخدامات المفرطة للتدخلات في حياتهم العاطفية.

ومع ذلك، لا يزال سوندر يستخدم الذكاء الاصطناعي، لكنه أقل بهرجة عنه من التطبيقات السائدة. يقترح التطبيق تطابقات للمستخدمين من خلال تشغيل نموذج لغوي كبير لتحليل لقطات شاشة لملفات تعريف المستخدمين، لمعرفة من قد يرغب المستخدم في الالتقاء به. لكن حسن يقول إنه يرفض إدخال أي أدوات لتوليد ملفات تعريف باستخدام الذكاء الاصطناعي.

قال: “أعتقد أنه في تلك المرحلة، يفقد الأمر اللمسة الإنسانية”. “لذا حتى لو كنا نفقد مئات المستخدمين، وهناك الكثير من الاحتكاك في إعداد الملف الشخصي، نريد التأكد من أن شخصًا حقيقيًا يبذل جهده لوضع ذلك الملف الشخصي، لأنني أعتقد أن ذلك أيضًا يعمل كمؤشر على مدى الجهد الذي ترغب في وضعه في اتصالاتك”.

لم يجمع سوندر بعد تمويلًا، ويعمل مؤسسوها على التطبيق بدوام جزئي، جنبًا إلى جنب مع وظائفهم اليومية. لكن حسن يأمل أن يتمكن سوندر من تأمين التمويل وتحويله إلى وظيفة بدوام كامل مع البقاء في لندن.

قال: “حياتنا مرهقة جدًا بالنسبة لنا، بصراحة. نعمل من التاسعة إلى الخامسة، ثم نذهب لاستضافة هذا الحدث في نهاية اليوم”. “لكن في اليوم التالي، عندما أستعرض الفيديوهات، من الرائع حقًا رؤية الناس مبتسمين جدًا ويتحدثون بصدق”.