تعتبر أبحاث السوق صناعة حيوية تساهم في نمو العلامات التجارية، وتستخدم كاجو للأبحاث الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول مبتكرة في هذا المجال.
تحقيق تقدم في صناعة أبحاث السوق بقيمة 90 مليار دولار باستخدام الذكاء الاصطناعي
تعتبر أبحاث السوق صناعة تقدر قيمتها بـ 90 مليار دولار، تساعد العلامات التجارية على تحديد أفضل الطرق لتقديم نفسها للعملاء المحتملين. لكن هذه الرؤى السوقية ليست رخيصة، ولا تأتي بسرعة. تسعى شركة كاجو للأبحاث إلى تغيير ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي.
استخدام الذكاء الاصطناعي في أبحاث السوق
تستخدم شركة كاجو، التي تتخذ من كالغاري، ألبرتا مقراً لها، الذكاء الاصطناعي لتطوير خطط واستطلاعات أبحاث السوق للعلامات التجارية بناءً على المعلومات التي تبحث عنها – مثل مدى إدراك العلامة التجارية من قبل شريحة معينة من السكان أو كيف يتفاعل العملاء مع عبارة تسويقية معينة. ثم ترسل كاجو الاستطلاع إلى أشخاص حقيقيين وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتلخيص وتحليل النتائج.
نجاحات كاجو في المنافسات
كانت كاجو واحدة من 200 شركة ناشئة تم اختيارها لمنافسة ستارت أب باتلفيلد في TechCrunch في عام 2025 وفازت بمسابقة عرض المرحلة المؤسسية في TechCrunch Disrupt.
تحديات الصناعة الحالية
“يمكنك استخدام نموذج لغوي كبير لمحاولة إجراء أبحاث عميقة والحصول على إجابات لأسئلتك، أو يمكنك استخدام شركة ستكون مكلفة للغاية”، كما قالت آدي غرايفز، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة كاجو، لوكالة TechCrunch في وصفها لصناعة أبحاث السوق الحالية. “الآن هناك كاجو التي توجد في المنتصف. إنها تخلق بيانات جديدة مخصصة للإجابة على سؤالك بدلاً من استخدام نموذج لغوي كبير يقوم بتقديم نفس مجموعة البيانات المعاد تدويرها التي يجدها الجميع على الإنترنت.”
التطور التكنولوجي وتأثيره
تتمتع غرايفز بخبرة تزيد عن عشر سنوات في أبحاث السوق. وقد وُلدت الفكرة الأصلية لكاجو من مشكلة واجهتها بشكل متكرر: أراد العملاء مشاريع أبحاث كاملة – مع بيانات حقيقية من البشر – يتم إنجازها في غضون أيام قليلة.
لسنوات، كان تقصير تلك الفترة الزمنية مع الحفاظ على نفس جودة نتائج الأبحاث غير ممكن، كما قالت غرايفز، لأن التكنولوجيا اللازمة لتسريع العملية لم تكن جاهزة بعد.
اللحظة الحاسمة
“كانت تلك بالتأكيد لحظة الإدراك”، قالت غرايفز. “ولم يكن حتى ظهور الذكاء الاصطناعي أننا تمكنا فعلاً من أتمتة هذه العمليات التي نستخدمها كباحثين، وأفضل الممارسات، والمنهجيات المدعومة بالبيانات، بالإضافة إلى تنسيق التقارير التي نعلم أن الجميع يريدها.”
توسيع نطاق الخدمات
يساعد إدخال الأتمتة في العملية أيضًا على خفض التكاليف، مما يجعل كاجو خيارًا للعلامات التجارية الصغيرة والمتوسطة التي لم تكن قادرة على تحمل تكاليف العمل مع شركة أبحاث سوق تقليدية، كما أضافت غرايفز.
تأسست كاجو في عام 2023 إلى جانب روز وونغ، الرئيسة التنفيذية للعمليات، مع تركيز أولي على السلع الاستهلاكية، وبشكل خاص المواد الغذائية والمشروبات.
ميزة تنافسية فريدة
تعتقد غرايفز أن كاجو يمكن أن تبرز في فئة أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي المتزايدة الازدحام لأنها ليست مؤتمتة بالكامل. يحصل كل عميل لكاجو على بيانات بشرية جديدة مع كل مشروع، مما يتطلب خبرة في أبحاث السوق، كما قالت غرايفز.
نمو مستدام
قد تنمو الميزة التنافسية لشركة كاجو مع نضوج الشركة. تأخذ الشركة جميع البيانات الحقيقية التي تجمعها من مشاريع عملائها، وتقوم بتجريدها، وتضعها في قاعدة بيانات، مما يمكن أن يساعد في إضافة بيانات ملكية إضافية لمشاريع الأبحاث المستقبلية أيضًا.
التمويل والتوسع
جمعت الشركة 1.5 مليون دولار كندي في تمويل ما قبل البذور وتستعد لإطلاق جولة البذور في أوائل عام 2026 مع أمل جمع ما يصل إلى 5 ملايين دولار، كما قالت غرايفز. سيتم استخدام هذه الأموال لمواصلة تطوير تقنية المنتج.
قالت غرايفز إن مجالات التركيز الرئيسية للشركة في العام المقبل هي زيادة وجود الشركة في الولايات المتحدة والعمل على بناء أعمالها بين الشركات.
خلق فئة جديدة
“الأشخاص الذين يشترون الأبحاث بالفعل، هذه فئة ضخمة بالفعل، لكن هذا لا يشمل حتى جميع الأشخاص الذين يمكن أن يشتروا الأبحاث لكنهم لا يستطيعون تحمل تكاليفها أو لا يمكنهم القيام بذلك في الوقت الحالي بسبب عدم وجود الجداول الزمنية”، قالت غرايفز. “نحن نخلق فعليًا فئة جديدة للمسوقين للوصول إلى إجابات على هذه الأسئلة التي كانت لديهم.”
مع استمرار تطور كاجو للأبحاث، فإنها تعد بإحداث ثورة في كيفية إجراء أبحاث السوق، مما يجعلها في متناول الجميع.
