تستمر الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي في مواجهة تحديات كبيرة، مما يجعل الكثير منها يحقق أرباحًا من الأعمال التجارية بدلاً من المستهلكين. في هذه المقالة، نستكشف الأسباب وراء عدم استمرارية هذه الشركات.
لماذا تفتقر معظم الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي إلى الاستمرارية؟
حتى بعد مرور ثلاث سنوات على بدء ازدهار الذكاء الاصطناعي التوليدي، لا تزال معظم الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي تحقق أرباحًا من خلال البيع للأعمال التجارية، وليس للمستهلكين الأفراد.
على الرغم من أن المستهلكين اعتمدوا بسرعة على نماذج اللغة العامة مثل ChatGPT، إلا أن معظم تطبيقات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي المتخصصة لم تتجاوب بعد.
تحديات التطبيقات المبكرة
قال تشي-هوا تشين، المؤسس المشارك والشريك الإداري في Goodwater Capital، على خشبة المسرح في حدث StrictlyVC من TechCrunch في أوائل ديسمبر: “كانت العديد من التطبيقات المبكرة للذكاء الاصطناعي في مجالات الفيديو والصوت والصورة رائعة جدًا”. “لكن بعد ظهور Sora وNano Banana، وفتح الصين لموديلاتها للفيديو، اختفت الكثير من تلك الفرص.”
يقارن تشين بعض تلك التطبيقات بمصباح يدوي بسيط، الذي كان تحميله شائعًا بعد إطلاق iPhone في 2008، ولكنه تم دمجه سريعًا في نظام iOS نفسه.
جادل بأن الأمر استغرق بضع سنوات حتى تستقر منصة الهواتف الذكية قبل ظهور تطبيقات استهلاكية غير مسبوقة، وأن منصات الذكاء الاصطناعي تحتاج إلى فترة مماثلة من “الاستقرار” لتمكين المنتجات الاستهلاكية المستدامة.
نحو أجهزة جديدة
قال تشين: “أعتقد أننا على وشك دخول فترة تعادل فترة الهواتف المحمولة في 2009-2010”. كانت تلك الفترة بداية ظهور شركات ضخمة تركز على الهواتف المحمولة مثل Uber وAirbnb.
يمكن أن نرى بعض إشارات الاستقرار مع وصول Gemini من Google إلى مستوى تقني يعادل ChatGPT، كما أضاف تشين.
توافق إليزابيث وايل، المؤسسة والشريكة في Scribble Ventures، مع شعور تشين حول الأيام الأولى للذكاء الاصطناعي التوليدي، موضحة أن الوضع الحالي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية يشبه “مرحلة المراهقة المحرجة”.
ماذا سيحتاجه الأمر لنمو الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي؟ ربما جهاز جديد يتجاوز الهاتف الذكي.
قال تشين: “من غير المحتمل أن يكون الجهاز الذي تلتقطه 500 مرة في اليوم ولكنه يرى فقط 3% إلى 5% مما تراه هو ما سيقدم في النهاية حالات الاستخدام التي تستفيد بالكامل من قدرات الذكاء الاصطناعي.”
الابتكارات في الأجهزة الشخصية
وافقت وايل على أن الهاتف الذكي قد يكون محدودًا للغاية لإعادة تصور منتجات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية، جزئيًا لأنه ليس محيطًا. “لا أعتقد أننا سنقوم ببناء هذا في غضون خمس سنوات”، قالت وهي تشير إلى هاتفها الآيفون.
تتنافس الشركات الناشئة والشركات التقنية الكبرى لبناء جهاز شخصي جديد يمكن أن يحل محل الهواتف الذكية.
يعمل OpenAI ورئيس التصميم السابق في Apple، جوني إيف، على ما يُشاع أنه جهاز “بدون شاشة” بحجم الجيب. تُتحكم نظارات Ray-Ban الذكية من Meta بواسطة سوار معصم يكشف الإيماءات الدقيقة. في الوقت نفسه، تحاول العديد من الشركات الناشئة، مع نتائج غالبًا ما تكون مخيبة للآمال، تقديم دبوس أو قلادة أو خاتم يستخدم الذكاء الاصطناعي بطريقة مختلفة عن كيفية استخدام الهواتف الذكية.
ومع ذلك، لن تعتمد كل منتج استهلاكي للذكاء الاصطناعي على جهاز جديد. اقترح تشين أن أحد هذه العروض يمكن أن يكون مستشارًا ماليًا شخصيًا مخصصًا لاحتياجات المستخدم الخاصة. بالمثل، تتوقع وايل أن يصبح المعلم الشخصي “المتواجد دائمًا” شائعًا، مع تقديم تعليمه المتخصص مباشرة من الهاتف الذكي.
على الرغم من حماستهم لإمكانات الذكاء الاصطناعي، أعربت وايل وتشين عن تشككهما بشأن ظهور العديد من الشركات الناشئة في الشبكات الاجتماعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث قال تشين إن هذه الشركات تبني شبكات تتفاعل فيها آلاف الروبوتات الذكية مع محتوى المستخدم.
قال: “تحول ذلك الاجتماع الاجتماعي إلى لعبة فردية. لست متأكدًا من أن ذلك سينجح”. “السبب الذي يجعل الناس يستمتعون بالتواصل الاجتماعي هو الفهم أن هناك بشرًا حقيقيين على الجانب الآخر.”
في النهاية، يبقى السؤال: هل ستتمكن الشركات الناشئة في الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي من تجاوز هذه التحديات وإيجاد طرق جديدة للابتكار والنمو؟
