شركة Citymall الهندية تجمع 47 مليون دولار لتوسيع خدمات البقالة عبر الإنترنت

أعلنت شركة Citymall، وهي شركة هندية ناشئة متخصصة في توصيل البقالة منخفضة التكلفة لمدن المستوى الثاني والثالث، عن جمع 47 مليون دولار في جولة Series D بقيادة Accel، بمشاركة مستثمرين حاليين مثل Waterbridge Ventures وCitius وGeneral Catalyst وElevation Capital وNorwest Venture Partners وJungle Ventures.

بهذا يصل إجمالي التمويل الذي جمعته الشركة منذ تأسيسها إلى 165 مليون دولار، مع بقاء تقييمها ثابتًا عند 320 مليون دولار منذ جولة Series C في عام 2022.

نموذج عمل مختلف عن التوصيل السريع

بينما تتنافس شركات مثل BlinkIt وZepto وSwiggy Instamart وBigBasket على تسليم الطلبات في غضون 10 دقائق، تتبنى Citymall استراتيجية مختلفة عبر استهداف المستهلكين الحريصين على القيمة الذين يقومون بمشتريات مخططة، بدلاً من الطلبات الفورية.

• تعرض Citymall نصف عدد المنتجات المتاحة في تطبيقات التوصيل السريع، لكنها تقدم ضعف تنوع متاجر البقالة التقليدية منخفضة التكلفة.

• لا تفرض أي رسوم توصيل أو مناولة، ويتم التسليم عادة في غضون يوم واحد بدلاً من دقائق.

• تعتمد على العلامات الخاصة والشراكات المباشرة مع المصنعين لخفض الأسعار وزيادة الهوامش عبر الكفاءة التشغيلية وسلسلة التوريد.

قاعدة العملاء والنمو

• تستهدف الشركة عملاء بدخل شهري يتراوح بين 15,000 و80,000 روبية هندية (170 – 910 دولارًا).

• متوسط قيمة الطلب يصل إلى 450 – 500 روبية (5 – 6 دولارات).

• تعمل حاليًا في 60 مدينة تشمل دلهي NCR وأوتار براديش وهاريانا وبيهار وأوتاراخند، مع خطط للتوسع إلى مدن قريبة من مراكزها اللوجستية.

ورغم نموها المستمر، سجلت الشركة هامش EBIDTA سلبيًا يتجاوز 30% في العام المالي الماضي، لكنها أكدت أنها تحقق ربحية تشغيلية دون تحديد جدول زمني للربحية الكاملة.

المنافسة وسوق البقالة في الهند

• وفقًا لـ Bloomberg Intelligence، من المتوقع أن تستحوذ منصات التوصيل السريع على 20% من مبيعات التجارة الإلكترونية في الهند بحلول 2035.

• لكن Citymall تراهن على أن المستهلكين خارج المدن الكبرى يفضلون الأسعار المنخفضة ورسوم الخدمة المعدومة على سرعة التوصيل.

• تشير بيانات Bernstein Research إلى أن البقالة تشكل الجزء الأكبر من قطاع التجزئة غير المنظم في الهند، مع توقع وصول التسوق عبر الإنترنت للبقالة إلى 12% من مبيعات التجارة الإلكترونية بنهاية 2025.

تصريحات المستثمرين

قال براتيك أغاروال من Accel:

“نرى أن البقالة عبر الإنترنت، خاصة في قطاع القيمة، هو أكبر سوق استهلاكي في الهند، وهذا ما يجعلنا نضاعف استثماراتنا في Citymall.”

وأضاف مانيش خيترپال، الشريك المؤسس في Waterbridge Capital:

“بينما تشجع منصات التوصيل السريع على الإنفاق العفوي، تعتمد Citymall على تكاليف تشغيل أقل ونموذج توزيع أكثر كفاءة، ما يمنحها ميزة تنافسية.”