في عام 2025، أصبحت أرقام الهواتف المحمولة جزءًا لا يتجزأ من هويتنا الرقمية. نستخدمها للتسجيل في المواقع والخدمات الإلكترونية، مثل التسوق الإلكتروني، الخدمات البنكية، مواقع التواصل الاجتماعي، وحتى مزودي الرعاية الصحية. رقم هاتفك يُستخدم لإعادة تعيين كلمات المرور واستقبال رموز التحقق الثنائية التي تضيف طبقة أمان لحساباتك.
لكن ماذا لو سرق أحدهم رقم هاتفك؟
سرقة رقم الهاتف تمكن المخترق من الوصول إلى حساباتك عبر الإنترنت، بل وحتى خداع أنظمة الدعم الفني لتخيل أنهم أنت. وفي بعض الحالات، يمكن للمخترق باستخدام رقم هاتفك المُخترق الدخول إلى شبكات الشركات كما لو كان موظفًا داخلها، مما يهدد سرية ملفاتك وبياناتك.
ما هي هجمات استبدال بطاقة SIM (SIM Swap)؟
هي نوع من الهجمات الإلكترونية حيث يقوم المخترق بالاتصال بمزود الخدمة، متظاهرًا بأنه صاحب الرقم، ويطلب نقل رقم الهاتف إلى بطاقة SIM جديدة بحوزته. عادةً ما يستعين المخترق بمعلومات شخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد التي حصل عليها عبر الإنترنت. بمجرد إتمام العملية، ينتقل الرقم إلى جهاز المخترق، مما يسمح له بإجراء مكالمات واستقبال الرسائل النصية وكأن الرقم يخصه.
العلامة الأولى لهذه الهجمة غالبًا هي فقدان الخدمة فجأة على هاتف الضحية دون سبب واضح.
كيف تستغل الهجمات نقاط ضعف شركات الاتصالات؟
تعتمد هذه الهجمات على ثغرات في أنظمة شركات الاتصالات، حيث يمكن لموظفي الدعم الفني إجراء تغييرات على حسابات العملاء دون تحقق كافٍ من الهوية.
إجراءات شركات الاتصالات الأمريكية لمكافحة الهجمات
لمواجهة هذه الهجمات التي تعتمد على الهندسة الاجتماعية، طورت ثلاث شركات اتصالات كبرى في الولايات المتحدة — AT&T، T-Mobile، و Verizon — ميزات أمنية تجعل من الصعب على المخترقين إجراء تغييرات غير مصرح بها، مثل نقل الرقم إلى بطاقة SIM أخرى.
AT&T
في يوليو 2025، أطلقت AT&T خاصية مجانية باسم Wireless Account Lock لحماية الحسابات من استبدال بطاقة SIM. يمكن تفعيل هذه الخاصية عبر تطبيق AT&T أو من خلال بوابة الحساب الإلكتروني، مما يمنع نقل الرقم إلى جهاز آخر دون إذن.
T-Mobile
تتيح T-Mobile للعملاء منع استبدال بطاقة SIM وحظر عمليات نقل الأرقام غير المصرح بها مجانًا عبر حسابهم الإلكتروني. يجب على صاحب الحساب الرئيسي تسجيل الدخول لتفعيل أو تعطيل هذه الخاصية.
Verizon
توفر Verizon ميزتين أمنيّتين هما SIM Protection و Number Lock لمنع استبدال بطاقة SIM وتحويل رقم الهاتف. يمكن تفعيلهما عبر تطبيق Verizon أو البوابة الإلكترونية. تعطيل الميزة يؤدي إلى تأخير 15 دقيقة قبل تنفيذ أي عملية تغيير، مما يتيح لصاحب الحساب فرصة لإلغاء التعديلات غير المرغوبة.
نصيحة أخيرة
خذ دقيقة لتفقد إعدادات حساب هاتفك لدى مزود الخدمة، حيث إن هذه الميزات الأمنية غالبًا ما تكون غير معلنة جيدًا أو غير مفعلة افتراضيًا. حماية رقم هاتفك خطوة أساسية للحفاظ على أمان هويتك الرقمية وحساباتك الشخصية.
المصدر:- SIM – TechCrunch
