تعتبر شركة Ethos رائدة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الشبكات الخبيرة.
عندما تبحث الشركات عن آراء أو نصائح بشأن مشروع ما، فإنها تميل إلى استخدام لينكد إن أو الشبكات الخبيرة مثل GLG وThird Bridge وAlphasights. ولكنها غالبًا ما لا تجد مدخلات ذات جودة، على الرغم من بحثها.
تطلب هذه المواقع اليوم من الخبراء ملء استمارة بناءً على المسمى الوظيفي الخاص بهم، والتي تُستخدم بعد ذلك لمطابقتهم مع الشركات التي تحتاج إلى مساعدتهم.
تعتقد شركة Ethos، التي تتخذ من لندن مقرًا لها، أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحسن هذه التجربة لكلا الجانبين. بالنسبة للخبراء، تقدم عملية تسجيل صوتي تهدف إلى طرح مجموعة أوسع من الأسئلة والحصول على بيانات أكثر حول معرفتهم في مجالات متنوعة لا تغطيها مسمياتهم الوظيفية. بالنسبة للشركات، يمكن لـ Ethos مطابقة الاستفسارات باللغة الطبيعية التي تطرحها هذه المنظمات لمشاريعها بشكل أفضل، بفضل مجموعة البيانات الأوسع التي جمعتها.
قالت Ethos إن عملية التسجيل الصوتي والبيانات التي تمتلكها تمكنها من الإجابة على أسئلة معقدة للعملاء مثل: “ابحث لي عن أشخاص عملوا في شركة ناشئة تم تمويلها من قبل مستثمرين من الدرجة الأولى وتعمل في مجال أتمتة المالية.”
مثال آخر قدمته الشركة الناشئة هو كيف يمكن لشركة أدوية تستخدم منصتها البحث عن أطباء متخصصين في مجال معين، ولكنهم أيضًا كتبوا أوراقًا حول هذا الموضوع أو لديهم فهم لتطوير الأدوية.
أعلنت Ethos اليوم عن جمع 22.75 مليون دولار في جولة التمويل من السلسلة A بقيادة a16z بمشاركة من General Catalyst وXTX Markets وEvantic Capital وCommon Magic.
يعتقد أنيش أتشاري من a16z أن المنصات التقليدية مثل لينكد إن وGLG تظهر فقط إشارات سطحية مع المسميات الوظيفية. ويعتقد أن Ethos تلتقط تخصصات فرعية مختلفة من خلال عملية المقابلة الصوتية مع أسئلة مختارة.
“أعتقد أن الصوت هو الشكل الأصلي للتواصل البشري. معظم الناس، كما تعلم، لا يعرفون كيف يكتبون قصتهم بطريقة مختصرة وجذابة ودقيقة. الصوت هو مفتاح كبير لـ Ethos،” قال أتشاري لـ TechCrunch عبر مكالمة.
كيف تقوم Ethos بتوسيع شبكتها
تأسست Ethos على يد جيمس لو ودانيال مانكويتز في عام 2024. عمل لو سابقًا في ماكنزي ولاحقًا في سوفت بانك، حيث عمل على تحويل شركات مثل WeWork وArm. بينما عمل مانكويتز كباحث في الذكاء الاصطناعي في DeepMind، حيث عمل على خوارزمية ضغط الفيديو الخاصة بـ YouTube، Gemini، وخوارزمية فرز AlphaDev.
وصل المؤسسان إلى معالجة مشاكل بناء شبكة خبراء من زوايا مختلفة. كان لو دائمًا يرغب في العمل على توفير الفرص الاقتصادية والتوظيفية المناسبة للناس. بينما كان مانكويتز يعتقد أن الاقتصاد هو رسم بياني للمعرفة يتضمن الأشخاص والشركات والمنتجات، ومن خلال استخدام الخوارزميات الصحيحة، يمكنك مطابقة هذه الكيانات مع بعضها البعض.
“تركز المنصات التقليدية للخبراء تقريبًا بشكل كامل على مزيج من المسميات الوظيفية ووصف الوظائف. ما نلاحظه هو أن معظم العملاء وأرباب العمل لا يبحثون عن شركة بمسمى وظيفي. إنهم يبحثون عن مهارة محددة وقدرة معينة. كما لاحظنا أنه مع مرور الوقت، ستندمج عملية البحث عن المهارة والقدرة تدريجياً بين الاقتصاد البشري واقتصاد الوكلاء،” قال لو.
بالإضافة إلى البيانات المقدمة من الخبراء، تنظر Ethos أيضًا إلى مصادر عامة أخرى مثل المدونات والأوراق الأكاديمية، جنبًا إلى جنب مع الروابط الاجتماعية لمطابقة الشركات مع الأشخاص المناسبين.
تجري الشركة أيضًا مقابلات من خلال منصتها الخاصة باستخدام وكلاء صوتيين وتستخرج الرؤى. توفر شركات ناشئة مثل Listen Labs وOutset بالفعل وسيلة للشركات لاستخدام الذكاء الاصطناعي المحادثي للمقابلات، مما يوفر بعض المنافسة في هذا المجال. لكن Ethos تعتقد أن شبكتها من الخبراء أفضل تناسبًا لبعض العملاء مقارنة بمنافسيها.
لا تذكر Ethos قاعدة عملائها، لكنها قالت إن صناديق التحوط الكبرى وشركات الأسهم الخاصة ومختبرات الذكاء الاصطناعي الرائدة وشركات الاستشارات الكبرى تستخدم بالفعل منتجها. تأخذ الشركة 30% أو أكثر كرسوم لكل مشروع من الشركات، اعتمادًا على طبيعة المشروع. وأشارت الشركة إلى أنها تسير على الطريق الصحيح لتحقيق “إيرادات سنوية تصل إلى ثمانية أرقام” لكنها لم تقدم أرقامًا محددة.
كما لم تكشف عن عدد الخبراء الموجودين على المنصة، لكنها قالت إن حوالي 35,000 شخص ينضمون كل أسبوع. (ترسل Ethos دعوات للأشخاص الذين تعتقد أنهم يمكن أن يستفيدوا من ذلك.)
تتمثل إحدى التحديات التي تواجه الشركة الناشئة في توسيع قاعدة مستخدمي الخبراء التي تتناسب مع عملائها. قالت الشركة إن إنفاق مختبرات الذكاء الاصطناعي على رسم خريطة المواهب البشرية ساعد في تحقيق هدفها.
“وجهة نظرنا هنا هي أن مختبرات الذكاء الاصطناعي توجه سلاحًا رأسماليًا ضخمًا نحو كل مهنة ذات قيمة اقتصادية في العالم. إنهم يحاولون رسم خريطة لكل مهنة. لذا فإن ذلك يمثل رياحًا خلفية مذهلة لنا،” قال لو.
وأشار إلى أن هذه المختبرات تبني خدمات مهنية في مجالات القانون والصحة والمالية والإدارة، لذلك سيحتاجون إلى جميع أنواع الخبراء في هذه الشبكات لبناء نماذجهم والحصول على تعليقات حول منتجاتهم واستراتيجياتهم.
تضم الشركة حاليًا ثمانية أشخاص في فريقها، وهدفها هو الحفاظ على الفريق صغيرًا مع التوسع.
عند الشراء من خلال الروابط في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلاليتنا التحريرية.
تستمر Ethos في توسيع شبكتها وتقديم خدمات مبتكرة في عالم الأعمال.
