في عام 2025، لم يعد الهندي الحضري بحاجة إلى الانتظار طويلاً للحصول على ما يحتاجه (باستثناء المكاتب الحكومية والازدحام المروري): كل ما عليه فعله هو طلب ما يحتاجه من تطبيق، وسيتم توصيله خلال دقائق. لقد أدت انفجار التجارة السريعة في البلاد إلى أن ملايين الهنود أصبحوا معتادين بشكل متزايد على عدم الانتظار لتلقي الطلبات، أو الخروج من منازلهم، حيث تتنافس الشركات الناشئة لتوفير كل شيء، من الطعام والبقالة إلى الهواتف الذكية وأجهزة الألعاب، في غضون دقائق.
يبدو أن المستثمرين أيضًا لا يريدون الانتظار طويلاً: فقد تضاعفت قيمة شركة ناشئة ناشئة من نيودلهي تُدعى برونتو، والتي تتيح للمستخدمين حجز وتلقي خدمات التنظيف والغسيل والخدمات المنزلية في غضون 10 دقائق، ثلاث مرات في أقل من 90 يومًا.
كان ذلك فقط في مايو عندما جمعت برونتو جولة تمويل أولية بقيمة 2 مليون دولار بتقييم 12.5 مليون دولار. وقد جمعت الشركة الآن جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 11 مليون دولار بتقييم بعد المال قدره 45 مليون دولار، بقيادة جنرال كاتاليست وغلاد بروك كابيتال. كما شارك المستثمر الحالي باين كابيتال فينتشرز في هذه الجولة.
تأتي التمويلات الجديدة في أعقاب زخم قوي: تدعي برونتو أن إيراداتها قد ارتفعت بمعدل يقارب خمسة أضعاف، كما أخبرت المؤسِّسة والرئيسة التنفيذية أنجالي سردانا موقع TechCrunch، منذ أن خرجت من مرحلة التخفي قبل ثلاثة أشهر فقط.
تتوقع الشركة الآن أن تصل حجوزاتها إلى “أربعة أرقام” يوميًا، وتتوقع إيرادات سنوية متكررة تتراوح بين 750,000 إلى 1.5 مليون دولار، على حد قول سردانا، على الرغم من أنها رفضت الكشف عن الأرقام الدقيقة.
“يعود ذلك إلى شيئين: الأول هو الزخم والسرعة الجنونية التي كنا نتوسع بها، بالإضافة إلى اعتراف المستثمرين بجودة الفريق وسرعة تنفيذنا”، قالت سردانا، موضحة ما أدى إلى تمويل المستثمرين لجولة السلسلة A بهذه السرعة بعد الجولة الأولية.
بالنسبة للمستثمرين، يبدو أن سردانا هي السبب الرئيسي الذي جعلهم يراهنون في وقت مبكر. “لقد تأثرنا كثيرًا بأنجالي”، قال راهول غارغ، شريك في جنرال كاتاليست. “بالنظر إلى صغر سنها، وبما أنها قضت الكثير من وقتها في الولايات المتحدة بعد عودتها إلى الهند، وما استطاعت تحقيقه، والتعليقات من الشركاء المزودين، والتعليقات من العملاء، وطريقة تفكيرها، وكيف تريد بناء وتوسيع هذا العمل، وجدنا ذلك ملهمًا للغاية.”
برونتو ليست الشركة الناشئة الوحيدة التي تربط العمال المنزليين بالمستهلكين. فقد دعمت شركة لايتسبيد فينتشر بارتنرز مؤخرًا شركة سنابيت، كما تقدم شركة أوربان كومباني، التي تستعد للاكتتاب العام، خدمة مماثلة.
قال غارغ لموقع TechCrunch إن الهند تضم 180-190 مليون أسرة نووية يمكن أن تكون عملاء محتملين لخدمات المنزل، بالإضافة إلى قوة عاملة شبه مهارة وغير مهارة تبلغ 35 مليونًا يمكن أن تستفيد من حوض أجور تراكمي قدره 35 مليار دولار في هذا المجال.
“بأي طريقة تنظر إلى السوق، فإنها كبيرة بما يكفي لعدة لاعبين لبناء أعمال مستدامة”، قال.
خطط التوسع
تمتلك برونتو الآن ستة مراكز في جورغرام، وهي مدينة تابعة لنيودلهي، بعد أن كانت تمتلك مركزين فقط في مايو. كل من هذه المراكز تخدم العملاء ضمن مسافة ميل ونصف.
كانت الشركة في البداية تلبي 70% إلى 80% من الطلب من ضمن 500 متر من المنازل، حيث كانت أول مركزين لها يقعان في مناطق سكنية مكتظة. وقد أنشأت الآن مراكز عند التقاطعات حتى يتمكن عمالها من الوصول بسرعة إلى قطاعات أصغر وأكثر انتشارًا.
العملاء الرئيسيون لبرونتو هم من المهنيين العاملين، وهي تشهد طلبًا مرتفعًا. “المساعدة المنزلية شائعة جدًا في الهند. ولذلك، فإن هذه حالات الاستخدام حيث يكون الطلب مركزًا للغاية، حتى في مناطق صغيرة”، قال غارغ.
تخطط الشركة الآن للتوسع داخل جورغرام وفي أسواق جديدة، بما في ذلك مومباي وبنغالور ومدن رئيسية أخرى، في الأشهر الـ 12-18 القادمة.
تضم برونتو 33 موظفًا ولديها حوالي 750 عاملًا مسجلين على منصتها.
