إذا واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة تمنعه من الإقلاع، فلا تفقد الأمل. احصل على محرك USB وسأوضح لك كيفية إصلاح ذلك.
إذا واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة تمنعه من الإقلاع، مثل شاشة الموت الزرقاء المتكررة (BSoD)، فلا تفقد الأمل. احصل على محرك USB وسأوضح لك كيفية إصلاح ذلك.
قبل إصلاح ويندوز
ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز، ومحرك USB، واتصال إنترنت جيد. يجب أن يكون محرك الفلاش بسعة 8 جيجابايت على الأقل؛ ستقوم هذه العملية بمسح كل شيء عليه، لذا تأكد من أنك قمت بعمل نسخة احتياطية لأي ملفات موجودة. ستحتاج إلى اتصال بالشبكة لتنزيل أداة إنشاء الوسائط وصورة نظام التشغيل، والتي ستساعدك على إنشاء محرك USB قابل للإقلاع.
إنشاء محرك USB قابل للإقلاع لنظام ويندوز
أداة إنشاء الوسائط هي معالج سيرشدك خلال عملية إنشاء محرك USB قابل للإقلاع. يمكنك الحصول عليها من صفحة تنزيل ويندوز 11 على الكمبيوتر العامل: انتقل إلى قسم إنشاء وسائط تثبيت ويندوز 11 وانقر على تنزيل الآن.
الآن، أدخل محرك USB في الكمبيوتر العامل. قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط التي قمت بتنزيلها، وقم بقبول الشروط والأحكام. في شاشة اختيار اللغة والإصدار، تأكد من أن كل شيء في النظام (مثل اللغة العربية وويندوز 11) وانقر على التالي.
اختر محرك فلاش USB وانقر على التالي.
بعد ذلك، اختر محرك USB الذي تريد استخدامه (تذكر أن هذه العملية ستقوم بمسح محرك USB)، وانقر على التالي مرة أخرى. انتظر حتى تنتهي أداة إنشاء الوسائط من إعداد كل شيء.
الإقلاع من محرك USB
أدخل محرك USB في الكمبيوتر الذي يواجه مشاكل، وابدأ تشغيله، واضغط على المفتاح الذي يفتح إعدادات BIOS/UEFI. بالنسبة للعديد من أجهزة الكمبيوتر، يكون هذا F10، ولكن قد يكون لديك Esc أو Del أو F1 أو F2. من هناك، اختر محرك USB كجهاز الإقلاع المؤقت.
على جهاز HP الخاص بي، كان علي الضغط على مفتاح ESC عندما رأيت شعار HP للدخول إلى إعدادات بدء التشغيل. ثم، ضغطت على F9 لفتح شاشة قائمة الإقلاع واخترت محرك USB من قائمة خيارات الإقلاع.
في الشاشتين الأوليين اللتين تطلبان منك اختيار اللغة والعملات ولوحة المفاتيح، انقر على التالي حتى تصل إلى شاشة اختيار خيار الإعداد. اختر إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي وانقر على التالي. ثم، انقر على استكشاف الأخطاء > خيارات متقدمة للوصول إلى شاشة خيارات الإقلاع المتقدمة.
كل ما تحتاجه لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو: إصلاح بدء التشغيل، استعادة النظام، موجه الأوامر، وإلغاء التحديثات. لا تشعر بالإرهاق، حيث أن استخدامها سهل للغاية.
إصلاح بدء التشغيل
إصلاح بدء التشغيل هو الخيار الأكثر احتمالاً لإصلاح مشكلات بدء التشغيل. هذه الأداة تفحص نظامك بحثًا عن مشاكل تمنعه من الإقلاع بشكل صحيح. ثم ستقوم بمحاولة إصلاح ملفات النظام التالفة، وسجلات الإقلاع، ومكونات حيوية أخرى لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لاستخدامها، انقر على إصلاح بدء التشغيل واختر نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه – سترى أكثر من واحد إذا كان لديك إعداد متعدد الإقلاع.
ستبدأ الأداة في تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشاكل. إذا وجدت أي شيء، سترى شاشة تخبرك بأنها أصلحت شيئًا، وكل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لترى إذا كانت قد نجحت. إذا فشلت أداة إصلاح بدء التشغيل، قد ترغب في تجربة الخيارات الأخرى.
استعادة النظام
تتيح لك استعادة النظام استخدام نقاط استعادة النظام، وهي لقطات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك التي تسمح لك بالعودة إلى حالة كان يعمل فيها. يقوم ويندوز بإنشائها تلقائيًا قبل التغييرات الكبيرة في النظام، مثل عند تطبيق تحديث ويندوز أو تثبيت أنواع معينة من البرمجيات أو التعريفات. يمكنك حتى إنشاء نقاط استعادة النظام يدويًا.
لاستخدام نقطة استعادة النظام، انقر على استعادة النظام واتبع الخطوات التي يوفرها المعالج للعثور على واحدة وتطبيقها. نأمل أن يعيد ذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعمل مرة أخرى، خاصة إذا حدثت المشكلة مؤخرًا بعد تغيير معين.
موجه الأوامر
خيار موجه الأوامر، كما يوحي الاسم، يفتح واجهة الأوامر المدمجة في ويندوز. أكثر الإجراءات فائدة هنا عندما لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الإقلاع هي تشغيل أوامر SFC وDISM. الأولى ستقوم بفحص الملفات التالفة في النظام واستبدال أي منها تجدها، بينما الثانية تقوم بإصلاح صورة نظام ويندوز.
إلغاء التحديثات
إذا بدأت مشاكلك بعد تثبيت تحديث ويندوز، انقر على إلغاء التحديث. اختر إما إلغاء آخر تحديث للجودة أو إلغاء آخر تحديث للميزات. التحديثات ذات الجودة هي تحديثات أصغر وأكثر تكرارًا تعالج مشكلات الأمان والأخطاء، بينما تحديثات الميزات هي إصدارات رئيسية (تدفع الآن مرة واحدة في السنة لويندوز 11) تقدم ميزات وتغييرات جديدة.
بعد ذلك، انقر على إلغاء التثبيت لإزالة التحديث. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
إذا جربت جميع خيارات الإصلاح واستمرت المشاكل، قد تتمكن من إصلاح مشاكلك عن طريق إعادة تعيين جهاز ويندوز الخاص بك. لحسن الحظ، يمكنك أيضًا القيام بذلك دون فقدان بياناتك.
