في عالم اليوم، يتزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات متعددة، مما يثير تساؤلات حول موثوقية المعلومات التي يقدمها. دعونا نستكشف كيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى الاحتيال عبر الإنترنت.
تتسلل الذكاء الاصطناعي إلى المزيد من أجزاء الإنترنت، حيث يجيب على استفسارات البحث، ويوصي بالتنزيلات، وحتى يحدد أي الرسائل الإلكترونية تستحق اهتمامك. ولكن، لمجرد أن الأمر يبدو مفيدًا، لا يعني أنه دائمًا يعرف ما يفعله.
ارتبطت جمنّي بمواقع تحميل معروفة بنشر البرمجيات الضارة
كنت أبحث عن تطبيقات لتسجيل الشاشة وقررت، لماذا لا أترك جمنّي يتولى الأمر كاختبار. سمحت له باقتراح بعض الأدوات وربطني بالتنزيلات مباشرة. قدم لي قائمة بدت جيدة في البداية، لكن أحد روابط التنزيل كانت تشير إلى Softonic.
إذا لم تكن على دراية بـ Softonic، فهي واحدة من تلك المواقع التي تبدو غير ضارة لكنها ليست كذلك. لقد كانت موجودة منذ سنوات، وكل ما تفعله هو إعادة تجميع التطبيقات الشهيرة في مثبتاتها الخاصة، والتي غالبًا ما تأتي مع برامج إعلانات، أو متصفحات مخترقة، أو برامج غير مرغوب فيها أخرى.
يستخدمون تحسين محركات البحث العدواني للظهور بالقرب من قمة نتائج جوجل، على الرغم من أنهم معروفون على نطاق واسع بعدم الموثوقية. والآن، يبدو أنهم يتسللون أيضًا إلى الإجابات التي تولدها الذكاء الاصطناعي.
أدركت ذلك بسرعة لأنني قضيت وقتًا كافيًا على الإنترنت لأعرف أن Softonic هو علامة حمراء. ولكن إذا كان الأمر يتعلق بشخص مثل والديّ، أو بصراحة أي شخص آخر يريد فقط تطبيقًا لتسجيل الشاشة، فمن المحتمل أنهم لن يفكروا مرتين. سيثقون بجمنّي لتوفير روابط آمنة، وينقرون على أول نتيجة، ويقومون دون علم بتثبيت برامج غير مرغوب فيها على أجهزتهم.
هذا هو الجزء الذي يقلقني أكثر. هذه الأدوات تبدو واثقة ورسمية، وعندما تكون في عجلة من أمرك أو لست على دراية بالتكنولوجيا، من السهل جدًا أن تُضلل.
نظرات الذكاء الاصطناعي من جوجل لا تحسن الوضع
إذا كنت قد بحثت عن أي شيء على جوجل مؤخرًا، فمن المحتمل أنك رأيت تلك الكتل الكبيرة من النصوص في أعلى الصفحة التي تحاول الإجابة على سؤالك على الفور. تُسمى هذه النظرات الذكية. يتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة نموذج لغة كبير، وتجمع المعلومات من جميع أنحاء الويب لتقديم ملخص—نوعًا ما مثل ما تفعله جمنّي، ولكن مدمج مباشرة في بحث جوجل.
بينما يبدو الأمر مريحًا، ليس من الجيد دائمًا الوثوق بهذه النتائج. كانت هناك حالات حيث قامت النظرة الذكية بربط المستخدمين بمواقع مشبوهة أو وهمية تمامًا. بعض هذه المواقع تبدو كمتاجر أو خدمات عبر الإنترنت لكنها تهدف فقط إلى أخذ أموالك أو خداعك لتثبيت شيء ضار.
المشكلة الأكبر هي أن هذا لا يحدث في أداة عشوائية، بل يحدث داخل جوجل، الذي لا يزال معظم الناس يثقون به تمامًا. على عكس نماذج اللغة الكبيرة حيث لا يزال المستخدمون أكثر حذرًا، لا يدرك العديد من الأشخاص حتى أن هذه النتائج العليا يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، لذا ينقرون عليها دون تفكير ثانٍ.
لحسن الحظ، هناك بعض الحلول الغريبة إذا كنت ترغب في تعطيل النظرات الذكية، على الرغم من أنها ليست الأكثر وضوحًا. ومع ذلك، قد يكون من المفيد القيام بذلك إذا كنت تفضل الالتزام بالروابط والمصادر الفعلية بدلاً من الاعتماد على شيء قد يخطئ بشكل خطير.
ليس فقط جمنّي—مساعدون آخرون من الذكاء الاصطناعي يخطئون أيضًا
للأسف، جوجل ليست الوحيدة التي تواجه هذه الأنواع من المشكلات. لقد تحدثت بالفعل عن مدى عدم كفاءة Apple Intelligence عندما يتعلق الأمر بالميزات، لكن يبدو أن بعض وظائفها قد تكون خطيرة بالفعل.
مثال واحد هو ميزة الرسائل ذات الأولوية في تطبيق البريد. من المفترض أن تبرز أهم التنبيهات في أعلى قائمتك حتى لا تفوت أي شيء حاسم.
لكن كانت هناك حالات حيث أبرزت رسائل احتيالية من بنوك وهمية، دون إجراء أي فحوصات لمعرفة ما إذا كان المرسل يبدو مشبوهًا أو إذا كانت الرسالة تحتوي على أي علامات حمراء. بالنسبة لشيء من المفترض أن يجعل حياتك أسهل، فإن ذلك يعد إغفالًا كبيرًا. هذا أجبرني تقريبًا على تعطيل Apple Intelligence تمامًا على هواتف والديّ.
المخاوف الأكبر هي مقدار الثقة العمياء التي يضعها الناس في ميزات مثل هذه. إذا قال هاتفك إن شيئًا ما مهم، ستصدقه. ويمكن استغلال تلك الثقة بسهولة عندما لا تستطيع هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي حتى التقاط الأساسيات—مثل رسالة بريد إلكتروني مزيفة بوضوح من بنك. قد تبدو هذه الأخطاء صغيرة، لكنها يمكن أن يكون لها عواقب حقيقية خطيرة إذا لم يتم التعامل معها بشكل صحيح.
كيف يمكنك تجنب هذه المواقف
الأهم هو عدم الثقة العمياء بأي رابط أو استجابة يقدمها لك الذكاء الاصطناعي. سواء كان ذلك جمنّي، ChatGPT، أو حتى شيء مثل Perplexity، اعتبر كل اقتراح كنقطة انطلاق، وليس الجواب النهائي.
لقد كانت Perplexity أفضل بكثير من معظمها في تجربتي عندما يتعلق الأمر بالاستشهاد بالمصادر والربط بمواقع موثوقة، لكنها ليست محصنة أيضًا.
إذا كنت تبحث عن تطبيق، حاول دائمًا تنزيله من متجر التطبيقات، أو متجر Play، أو الموقع الرسمي بدلاً من طلب مساعد الذكاء الاصطناعي للعثور على رابط التنزيل لك. بالمثل، إذا كنت تتسوق أو تبحث عن معلومات تتعلق ببيانات حساسة، خذ دقيقة إضافية للتحقق من المكان الذي يتم توجيهك إليه، أو الأفضل من ذلك، حاول البحث عن الموقع الفعلي بنفسك.
أيضًا، تأكد من أنك لا تنقر على أول شيء يظهر فقط لأنه جاء من الذكاء الاصطناعي. قد يبدو موثوقًا، لكن ذلك لا يعني دائمًا أنه كذلك.
لا تزال هناك الكثير من الاستخدامات الجيدة لمساعدي الذكاء الاصطناعي، مثل الحصول على لمحات سريعة، وتنظيم أفكارك، أو المساعدة في الأسئلة اليومية. ولكن عندما يتعلق الأمر بأي شيء يتعلق بالمال، أو التنزيلات، أو المعلومات الشخصية، من الجيد أن تبطئ وتتحقق من نفسك.
في النهاية، من المهم أن نتذكر أن الذكاء الاصطناعي أداة قوية، لكن استخدامها بحذر يمكن أن يساعد في حماية معلوماتنا الشخصية وأموالنا. كن دائمًا حذرًا عند التعامل مع الروابط التي يقدمها.
