على الرغم من أن Apple Music هو خدمتي المفضلة لبث الموسيقى، إلا أن غياب بعض الميزات الأساسية يجعله محبطًا في كثير من الأحيان. وما يزيد من الإزعاج هو توفر هذه الميزات في تطبيقات منافسة، مما يجعل فقدانها في Apple Music أكثر وضوحًا.
6. سهولة التبديل بين الأجهزة في الخطط الفردية
أحد أكثر الأمور المحيرة في Apple Music هو صعوبة التبديل بين الأجهزة عند استخدام الخطة الفردية. في المقابل، لا تواجه هذه المشكلة عند استخدام الخطة العائلية.
فور فتح التطبيق على جهاز مختلف، تظهر رسالة تفيد بعدم إمكانية تشغيل الموسيقى على أكثر من جهاز في آن واحد. أما في Spotify، فعملية التبديل بين الأجهزة سهلة وسلسة. رغم أن تجربة Apple Music أفضل بشكل عام، إلا أن حل هذه المشكلة البسيطة قد يُغري المزيد من المستخدمين بالانضمام إليه.
5. ضعف الاستمرارية بين الأجهزة
يعاني Apple Music من ضعف في خاصية الاستمرارية بين الأجهزة. فعند استخدامي للهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسوب، غالبًا ما يظهر لي مقطع موسيقي مختلف على كل جهاز، لأنه يعتمد على آخر ما تم تشغيله على ذلك الجهاز فقط.
قبل الانتقال من Spotify إلى Apple Music، كنت أستطيع بسهولة مواصلة الاستماع للمقطع نفسه عند التبديل من الهاتف إلى الكمبيوتر، مثلاً. كما أني أتمنى وجود تحكم أسهل في مستوى الصوت والوظائف الأخرى عند استخدام عدة أجهزة.
4. دمج أفضل مع تطبيق Podcasts
رغم أنني أحب فصل Apple Music عن تطبيق Apple Podcasts، إلا أنني أعتقد أن الدمج الاختياري والبسيط بينهما سيكون مفيدًا.
أتخيل وجود تبويب خاص بالبودكاست داخل Apple Music في الشريط الجانبي، مما يتيح لي الوصول إلى حلقاتي بسهولة ودون إزعاج أو تشويش على واجهة الموسيقى. يمكن لآبل أن تُبقي هذا الخيار اختياريًا لمن لا يرغب به.
3. تحسين السحب والإفلات على سطح المكتب
رغم مزايا Apple Music، إلا أن واجهته على سطح المكتب لا تزال متأخرة عن منافسيه. فهي لا تزال تشبه برنامج iTunes القديم من حيث التنظيم والوظائف.
أكثر ما يزعجني هو أسلوب السحب والإفلات. ففي أكثر من مرة، قمت عن طريق الخطأ بنسخ قائمة تشغيل داخل أخرى، بدلًا من مجرد إعادة ترتيبها، مما أدى إلى إدخال عشرات الأغاني عن غير قصد.
أرغب بخيار بسيط يسمح لي بإعادة ترتيب القوائم بسهولة، على غرار ما يحدث عند ترتيب الأغاني في قائمة التشغيل على أجهزة iPhone وiPad.
2. تحسين اكتشاف قوائم التشغيل
أحد أكبر عيوب Apple Music مقارنة بـ Spotify هو صعوبة اكتشاف قوائم التشغيل التي أنشأها الآخرون.
صحيح أنك تستطيع العثور على بعض القوائم عبر البحث، لكن النظام لا يُظهر خيارات واسعة كما هو الحال في Spotify. حتى عند البحث حسب النوع الموسيقي، تظل النتائج محدودة.
رغم أن تنفيذ هذا التحسين قد يستغرق عدة سنوات، إلا أنه سيشكل إضافة كبيرة تعزز من تجربة المستخدمين، خاصة من المترددين بين Apple Music وخدمات أخرى.
1. إعادة ميزة “التشغيل لاحقًا”
كانت Apple Music تتيح سابقًا خاصية “تشغيل لاحقًا” (Play Later)، التي تسمح لك بصف الأغاني التي تود سماعها لاحقًا دون أن تُشغّل فورًا. هذه الميزة تختلف عن “تشغيل بعد ذلك” (Play Next)، التي تُشغّل المقطع التالي مباشرة.
للأسف، قامت آبل بإزالة هذه الميزة دون تنبيه المستخدمين. ورغم إمكانية إعادة ترتيب قائمة الانتظار يدويًا، إلا أن هذا يتطلب جهدًا أكبر ويُضعف من تجربة الاستخدام.
أتمنى من Apple أن تُعيد هذه الميزة، فهي تتيح لي إضافة مقاطع مستقبلية دون أن تفسد ترتيب القائمة الحالية.
رغم أن Apple Music لا تزال أفضل منصة لبث الموسيقى من حيث الجودة والمكتبة، إلا أنها بحاجة ماسة إلى عدة تحسينات داخل التطبيق. بدءًا من تحسين تجربة سطح المكتب، ومرورًا بالاستمرارية بين الأجهزة، وانتهاءً بإعادة بعض الميزات المفقودة، كل هذه التغييرات بسيطة ولكنها ستحدث فرقًا كبيرًا في تجربة المستخدم.
